Демо приложения
Кузнецова в путиКузнецова Патронажная служба, Люберцы
Пересменка
Письменная связь с руководством маршрута: спросить, кто на этой неделе заполняет таблетницы. В подъезде нет сигнала — написанное всё равно сохраняется и уходит, как только вы окажетесь у машины.
- В руках у
- Патронажная медсестра на утреннем маршруте
- Показано на
- iOS — заголовок по центру, полоска для смахивания внизу
- Заменяет
- Заменяет папку с маршрутом на пассажирском сиденье, акт оказанных услуг на копировальной бумаге и пересменку, которая иначе доходит до офиса только вечером. Вечерняя смена читает её в тот же день.
Всё в этом демо только отображается и ничего не делает: кнопки лишь сообщают, что в демо у них нет действия, флажки зафиксированы, поля ввода никуда не ведут. Ничего не сохраняется, не отправляется и не загружается.
Как Awelior подошла бы к этому проекту
Кузнецова Патронажная служба, Люберцы вымышлен — а вот подход к разработке нет. Ничто из этого не является выполненной для клиента работой. Это форма, которую мы придали бы такому проекту — с той же глубиной, но без клиента, которому пришлось бы за неё отвечать.
С чего всё начинается
Кузнецова Патронажная служба с утра выполняет девять выездов. Что было сделано, записывается на копирке в квартире клиентки; изменения в маршруте поступают по телефону; а передача смены для вечернего маршрута доходит до офиса только вечером. В конце месяца расчёты со страховой кассой зависят от листков, которые побывали в квартире, в машине и в офисе.
Решения
Приложение ведёт учёт для оплаты, а не медицинскую документацию по уходу
В записи указывается, что давление было измерено, — но не его значение. Первое видит офис, второе касается только сиделки и клиентки. Разделять эти два момента неудобнее, чем объединять, но это единственный способ построения, который выдерживает это разделение.
Невыполненное прямо указывается в отчёте
Не указать несостоявшийся приём лекарства было бы удобнее — и именно поэтому неправильно. Тот, кто в сентябре спросит, почему его не было, найдёт ответ в отчёте, а не в чьей-то памяти.
Отклонённая запись остаётся видимой
Если руководитель маршрута отклоняет запись, она возвращается на устройство и остаётся видимой, пока кто-то не примет решение. В случае услуги, подлежащей оплате, тихо отброшенная запись — это потерянная сумма, и никто не знает, какая именно.
Сознательно опущеноНет диагнозов, нет показателей измерений, нет списка медикаментов. Не потому, что это технически сложно: медицинские данные, придуманные для демо, потом выглядят как настоящие, — а в готовом приложении это особая категория персональных данных, которая требует отдельного проекта, а не ещё одного экрана.
Что входит
- Экранов
- 5
- Вкладок
- 3
- Блоков контента
- 17
- Языков
- 4
Работает навигация, включая переход от плана маршрута к выезду и далее к записи. Чек-лист, форма записи, завершение и отчёт об услугах полностью показаны, но не действуют; четыре состояния представлены отдельным экраном.
Как это продолжилось бы
Интеграция с системой расчётов
Комплексы услуг, договоры по уходу, доля страховой кассы и личная доля клиента находятся в программе по уходу. Отчёт в приложении должен полностью совпадать с тем, что направляется в страховую кассу.
Контрассигнация и хранение
Как подпись на телефоне заменяет копирку, кто её ставит, если клиентка не в состоянии это сделать, и как долго затем хранится отчёт.
Устройства, роли и замещение
Кто видит какой маршрут, что происходит при болезни и смене смены, и как потерянный телефон выводится из оборота прежде, чем кто-то посторонний прочитает по нему маршрут.
Такое приложение для вашего бизнеса?
Кузнецова в пути выдуман — а вот соответствие потребности нет. Приложения возникают именно так: из процессов, которые уже существуют в бизнесе, только без бумаги между шагами.
Демо-приложение от Awelior. Вымышленный бизнес, вымышленные данные, ничего не сохраняется.