Назад к приложениям

Пример сайта для полностью вымышленного бизнеса — не настоящая компания.

Демо приложения

Магазин «Домашний уют»Хозтовары «Домашний уют», Рязань

Вернуть, пока не истёк срок

Срок отказа от чайника заканчивается 06.08 — важен день, когда возврат отправлен, а не день, когда он дошёл. Этикетка — здесь, расходы несёт магазин.

Магазин «Домашний уют» — демо-приложение от Awelior. Вымышленный бизнес, вымышленные данные, ничего не сохраняется.

Где вторая посылка?

Демонстрационные данные

Посылка 2 из 2 уже пять дней без скана

Последний раз зафиксирована 29.07 в распределительном центре. Розыск можно оформить через семь дней без скана, то есть с 05.08 — до этого посылка считается в пути.

3 дняОтказ заканчиваетсяB-4402 · отправить до 06.08
5 днейБез сканаПосылка 2 · последний раз 29.07
0 ₽ВозвратЭтикетку оплачивает магазин
1 из 2Посылок полученоНабор кастрюль доставлен 30.07

Ваши заказы

Нажатие открывает заказ. Если там указаны два номера отправления — значит, это две посылки: самая частая причина обращений.

Сделать сразу

Четыре дела, ради которых обычно звонят по телефону или роются в почте. Нажатие ведёт туда, где они решаются.

Смахните
ВозвратОформить возвратЧайник из B-4402Отправить до 06.08ПомощьСпросить про посылку 2Нет скана с 29.07Ответ в течение рабочего дняЗаказПосмотреть отправленияДва номера к B-4471Данные на сегодня, 07:40АккаунтИзменить адресДо следующего заказаНе действует для посылок в пути

Об этом приложении

Хозтовары «Домашний уют» не существует, как и упомянутая служба доставки. Заказы, номера отправлений, имена, адреса, сроки и суммы на этих экранах полностью вымышлены.

Демоверсия ничего не сохраняет, не отправляет и не запрашивает. Кнопки, поля ввода и выпадающие списки полностью размечены, но не имеют действия.

Главная

Заказ B-4471

Демонстрационные данные

Статус отправлений

Каждый шаг поступает от магазина или от службы доставки. Если посылка 2 к 05.08 всё ещё будет здесь, пора подавать розыск — путь туда указан в разделе «Помощь».

  1. Заказ подтверждёнготово26.07, 21:12Четыре товара, оплата по счёту, оплатить нужно в течение 14 дней после получения.
  2. Посылка 1 доставленаготово30.07, 11:26Набор кастрюль, 3 предмета. Передан у входной двери, без оставления без присмотра.
  3. Посылка 2 в путивыполняетсяпоследний скан 29.07Сковорода 28 см и крышка. С тех пор новых сканов в распределительном центре не было.
  4. Посылка 2 доставленаещё не начатопока не наступилоПосле этого здесь будет указано, когда и кому она была передана.
  5. Начинается срок отказаещё не начатопока не наступилоПри заказе из нескольких посылок отсчёт идёт с получения последней. Так что по B-4471 срок ещё не начался.

Сковорода 28 см и набор кастрюль

Заказ B-4471 · две посылки

Доставлено частично

Заказ

Номер
B-4471
Заказано
26.07.2026, 21:12
Сумма
13 460 ₽ по счёту

Посылка 1

Отправление
S-4471-1
Содержимое
Набор кастрюль, 3 предмета
Статус
Доставлено 30.07, 11:26

Посылка 2

Отправление
S-4471-2
Содержимое
Сковорода 28 см, стеклянная крышка
Статус
Последний скан 29.07, 05:41

Возврат товара

Срок
14 дней с момента получения товара
Начало
Только с последней посылки
Возврат
Бесплатно, этикетка от магазина

Что в какой посылке

Обычно это указано только в накладной — а она лежит в первой коробке, которую уже выбросили.

  • Набор кастрюль, 3 предметаПолученоПосылка 1 · доставлено 30.078 600 ₽
  • Сковорода 28 см, с покрытиемОтсутствуетПосылка 2 · в пути3 990 ₽
  • Стеклянная крышка 28 смОтсутствуетПосылка 2 · в пути870 ₽

Вернуть, пока не истёк срок

Демонстрационные данные

Ещё три дня по B-4402

14 дней с момента получения, доставлено 23.07. Кто отправит до 06.08 — успевает в срок. После этого товар принимается обратно только в порядке исключения — и уже за счёт отправителя.

Что можно вернуть

У каждой строки указано, идёт ли срок, ещё не начался или уже истёк. Спешить нужно только с первой.

Оформить возврат

Оформлен — значит этикетка сразу же готова в формате PDF. Кто отправляет без этикетки, платит за пересылку сам и потом должен требовать возмещение.

Товар
Чайник 1,7 л

По умолчанию выбран товар, у которого срок истекает первым.

Причина
Просто не понравилось

При возврате причина не обязательна — но она нам всё равно помогает.

Заказана была 1 штука.

Опробовать товар можно. Возмещение уменьшается только из-за той потери стоимости, что при этом возникла.

Эта форма ничего не отправляет.

Этикетка для возврата

Перед созданием указано, кто платит: в пределах срока пересылку оплачивает магазин. При возврате в порядке исключения после 06.08 платит отправитель, тогда из возмещения удерживается 590 ₽.

Товар
Чайник 1,7 л
Отправить до
06.08.2026
Стоимость возврата
0 ₽ — оплачивает магазин
Возмещение
4 890 ₽ после получения

Спросить про посылку

Демонстрационные данные

Ответ на следующий рабочий день

Без связи написанное остаётся на устройстве и отправляется, как только снова появится сеть. Розыск по посылке 2 мы можем оформить с 05.08.

Хозтовары «Домашний уют»

Номер отправления указан в каждом сообщении. Это избавляет от встречного вопроса, о каком заказе вообще идёт речь.

  1. Хозтовары «Домашний уют»Хозтовары «Домашний уют»Доброе утро, посылка 1 с набором кастрюль была доставлена 30.07. Посылка 2 со сковородой и крышкой ещё у службы доставки.31.07, 09:12
  2. ВыУ S-4471-2 с 29.07 один и тот же скан. Посылка потерялась?31.07, 09:40прочитано
  3. Хозтовары «Домашний уют»Хозтовары «Домашний уют»Розыск мы можем инициировать только через семь дней без скана, то есть с 05.08. Пожалуйста, напишите нам тогда снова здесь, мы этим займёмся за вас.31.07, 11:05
  4. ВыДо какого числа я могу отправить обратно чайник из B-4402?сегодня, 08:22прочитано
  5. Хозтовары «Домашний уют»Хозтовары «Домашний уют»Достаточно отправить до 06.08. Этикетку вы найдёте в разделе «Возвраты», расходы берём на себя мы.сегодня, 08:51
  6. ВыСпасибо. По поводу посылки 2 напишу снова 05.08.сегодня, 09:03ожидание сигнала
  7. ВыДополнение: посылку 2, пожалуйста, не оставляйте у соседей, я дома с 14:00.сегодня, 09:04не отправлено

Написать ответ

Форма полностью размечена и заблокирована — она ничего не отправляет.

Тема
Отправление S-4471-2

По умолчанию выбрана посылка без скана.

Пожалуйста, оставьте номер отправления — без него поиск начнётся заново.

Эта форма ничего не отправляет.

Проверить адрес и сроки

Демонстрационные данные

Аккаунт А. Кузнецова

Хозтовары «Домашний уют», Рязань

Подтверждён

Доставка

Адрес
ул. Садовая 9, 214000 Смоленск
Безопасное место
Разрешение не дано
Изменение
Действует только для новых заказов

Оплата

Способ
По счёту, оплата в течение 14 дней после получения
Возврат средств
Обратно тем же способом оплаты
Срок
14 дней с момента получения возврата

Возврат товара

Срок
14 дней с момента получения товара
Несколько посылок
Срок начинается с последней
Стоимость возврата
Оплачивает магазин, этикетка в приложении

Прежние заказы

Документы остаются доступны в течение трёх лет. Для гарантии важна дата счёта, а не дата заказа.

  • B-4402 · чайник 1,7 лОплачено23.07.2026 · счёт оплачен4 890 ₽
  • B-4310 · контейнеры для хранения, набор 6 штВозвращено03.06.2026 · возврат оформлен0 ₽
  • B-4188 · кухонные весыОплачено14.02.2026 · счёт оплачен2 750 ₽

Когда чего-то не хватает

Четыре состояния экрана, без которых обычный сайт обходится. При отслеживании отправлений важнее всего одно из них: последний известный статус остаётся на экране.

  • Загрузка

    Загрузка заказов

    Каркас появляется сразу и заполняется, как только приходит ответ. Пустой экран с крутящимся индикатором выглядит так, будто вообще ничего не происходит.

  • Пусто

    Возврат не оформлен

    Это тоже сведения. Экран сообщает их и предлагает следующий шаг вместо того, чтобы оставаться пустым.

  • Ошибка

    Отслеживание не отвечает

    Статус поступает от службы доставки, а она сейчас недоступна. Последний известный скан остаётся на экране со своей датой, а не исчезает.

  • Нет соединения

    Нет сети

    Заказы и созданная этикетка остаются доступны для чтения. То, что вы пишете, устройство запоминает и отправляет, как только связь восстановится.

В этом демо нет эффекта — ничего не сохраняется.

В руках у
Покупательница интернет-магазина
Показано на
iOS — заголовок по центру, полоска для смахивания внизу
Заменяет
Заменяет поиск письма с подтверждением отправки в почтовом ящике, звонок «где моя вторая посылка?» и рукописную записку с причиной возврата в коробке. Магазин избавлен от лишнего звонка, покупательница — от поисков.

Всё в этом демо только отображается и ничего не делает: кнопки лишь сообщают, что в демо у них нет действия, флажки зафиксированы, поля ввода никуда не ведут. Ничего не сохраняется, не отправляется и не загружается.

Демонстрационные данные

Такое приложение для вашего бизнеса?

Магазин «Домашний уют» выдуман — а вот соответствие потребности нет. Приложения возникают именно так: из процессов, которые уже существуют в бизнесе, только без бумаги между шагами.

Обсудить приложениеСтраница услуги: Интернет-магазин и маркетплейс

Демо-приложение от Awelior. Вымышленный бизнес, вымышленные данные, ничего не сохраняется.