Расскажите, в чём вопрос.

С чего всё начинается

«Электротехника Волкова» занимается электромонтажом, солнечными батареями и зарядной инфраструктурой — для корпоративных клиентов, для частных лиц и, в условиях напряжённого рынка труда, для соискателей. Три аудитории с тремя разными вопросами: сколько стоит подключение зарядной станции, кто занимается приёмкой установки и как выглядит компания изнутри. Тот, кто отвечает лишь на один из них, теряет два других.

Решения

• Ценовые диапазоны вместо «по запросу»

  На странице услуг размещены пакеты с ценами «от». Это менее удобное решение, потому что оно делает предложение сравнимым, — но «цена по запросу» лишает компанию именно тех обращений, которые ей нужны, и приносит ей те, что не нужны.

• Порядок действий — на главной странице, референсы — за ней

  Тот, кто заказывает установку солнечной батареи, больше всего боится самого процесса: кто и когда приедет, кто будет разговаривать с сетевой компанией, когда всё закончится. Поэтому порядок работ из четырёх шагов расположен высоко на странице, а фотогалерея референсов вынесена на отдельную страницу.

• Вакансии на странице о компании, а не в разделе «Карьера»

  Компания такого размера не в состоянии наполнять отдельную страницу карьеры. Поэтому открытые вакансии находятся там, куда соискатель попадает в любом случае: в разделе «Компания», сразу после команды и текста о том, как здесь устроена работа.

Сознательно опущеноНет календаря записи. В компании, где монтажники расписаны по плотному графику, бронируемое временное окно стало бы обещанием, которое в офисе никто не сможет выполнить, — вместо этого страница контактов спрашивает о сути обращения и удобном времени связи.

Что входит

Страниц

5

Блоков контента

23

Языков

4

Пять страниц, на четырёх языках. Работают навигация, раскрывающиеся вопросы и фотогалерея с увеличенным просмотром. Обозначены только референсные изображения (схематичные рисунки вместо фотографий), карта на странице контактов и адресат контактной формы.

Как это продолжилось бы

• Заявки туда, где их обрабатывают

  Форма — в почтовый ящик или прямо в систему управления заказами, с подтверждением получения отправителю и правилом, кто первым берётся за обращение.

• Настоящие референсные объекты

  Фотографии завершённых установок с указанием места, мощности и года постройки — согласованные с заказчиками. Это та часть, на которой держится сайт ремесленного предприятия, и та часть, которая требует времени.

• Правовые страницы и эксплуатация

  Импрессум, политика конфиденциальности с реально используемыми сервисами, декларация о доступности, а также хостинг, резервное копирование и доступ, через который компания сама меняет тексты.

Обсудить ваш проект