Ясность до конфликта.

С чего всё начинается

«Соколов и партнёры» консультируют по трудовому, торговому и корпоративному праву; поручения поступают со всей страны, а первый контакт почти всегда происходит через поиск конкретной проблемы. Директор, столкнувшийся с иском о защите от увольнения, решает за две минуты, звонить ли сюда, — и решает он это по вопросу, вела ли эта фирма уже подобное дело.

Решения

• Направления практики прежде людей

  Путь ведёт от области права к юристу, а не наоборот. У кого есть проблема, ищет не имя — он ищет нужную компетенцию. Поэтому команда представлена на отдельной странице, хорошо заметной, но не в качестве точки входа.

• Спокойная базовая форма, центрированная композиция

  Центрированные заголовки, много свободного пространства, никаких цветовых плашек. Это не вопрос вкуса, а вопрос компетентности: та же структура в облике ремесленного предприятия сразу опровергла бы любое заявление о тщательности.

• Первичная консультация как маршрут записи

  На странице контактов размещён четырёхшаговый путь записи — услуга, день, время, сводка — вместо одного лишь номера телефона. Тот, кто попадает на сайт в десять вечера с уведомлением об увольнении в руках, должен иметь возможность что-то сделать.

Сознательно опущеноНикаких показателей успеха, никаких сумм исков, никаких логотипов клиентов с названиями. Это рискованно с точки зрения профессионального права и бессодержательно по существу — поэтому в полосе логотипов показаны отрасли, а не компании, а в цифрах названы направления деятельности, а не результаты.

Что входит

Страниц

5

Блоков контента

20

Языков

4

Пять страниц, на четырёх языках. Работают навигация, раскрывающиеся вопросы и полный маршрут записи со сводкой — в конце она сама сообщает, что запись не была оформлена. Обозначены только схема проезда и отправка контактной формы.

Как это продолжилось бы

• Записи в календарь фирмы

  Подключение к системе календаря с реальной длительностью консультаций, буферным временем и заблокированными периодами — а также с правилом, какие заявки можно подтверждать без обратного звонка.

• Данные клиентов и конфиденциальность

  Контактная форма в юридической фирме — особый случай: то, что в неё вписано, уже может относиться к конкретному делу. Это касается способа передачи, почтового ящика, хранения и вопроса, кто внутри компании имеет к ней доступ.

• Новости, которые действительно ведутся

  Список публикаций держится на новых судебных решениях. Без человека, который пишет ежемесячно, через полгода он превращается в полную противоположность сигнала доверия.

Обсудить ваш проект