Команда
Три врача, одна команда на ресепшене.
Кто у нас работает и с каким вопросом к кому обращаться.
Врачи
Екатерина Лебедева
Врач общей практики
Владелица практики. Приём с понедельника по четверг, курирует программы лечения хронических заболеваний
Гульнара Ахмедова
Врач-терапевт, внутренние болезни
Приём с понедельника по среду. УЗИ, спирометрия, суточные измерения
Иван Фёдоров
Врач общей практики
Приём со вторника по пятницу. Консультации по медицине путешествий, визиты на дом
Ресепшен и процедурный кабинет
Людмила Ковалёва
Менеджер практики
Планирование приёмов, расчёты, заказ расходных материалов
Наталья Егорова
Медицинский ассистент
Лаборатория и забор крови, обработка ран
Марина Осипова
Медицинский ассистент
Заявки на рецепты и направления, список обратных звонков
Лев Прибылов
Стажёр, обучается на медицинского ассистента
Второй год обучения, ресепшен и лаборатория
Как мы работаем вместе
Мы — совместная практика, а не просто сообщество отдельных кабинетов: одна карта, один журнал записи, одна команда. Если в день вашего приёма ваш врач отсутствует, приём ведёт коллега — с той же документацией перед собой.
У каждого врача фиксированные приёмные дни. Кто начал лечение, тот его, как правило, и продолжает; на приём без записи это не распространяется — там принимает тот, кто дежурит.
Обучение медицинских ассистентов у нас проводится с 2004 года. Двое из четырёх сотрудниц ресепшена проходили обучение именно здесь.
Открытые вакансии
Медицинский ассистент (м/ж/д)
Рыбинск
Неполная или полная занятость, бессрочноСтажёр на медицинского ассистента (м/ж/д)
Рыбинск
Обучение с августаВрач в специализации по общей практике (м/ж/д)
Рыбинск
Полная занятость, право на последипломную подготовку 24 месяцаМенеджер практики (м/ж/д)
Рыбинск
Неполная занятость, 20 часов
Примеры вакансий для демо Врачебная практика «Прудовая». За ними не стоит процесс подачи заявки — на готовом сайте каждая вакансия ведёт на отдельную страницу с обязанностями, требованиями и формой.
Как Awelior подошла бы к этому проекту
Врачебная практика «Прудовая» вымышлен — а вот подход к разработке нет. Ничто из этого не является выполненной для клиента работой. Это форма, которую мы придали бы такому проекту — с той же глубиной, но без клиента, которому пришлось бы за неё отвечать.
С чего всё начинается
Врачебная практика «Прудовая» — это групповая терапевтическая практика. Её узкое место — не приём, а телефонная линия в понедельник утром: запросы на рецепты, направления, перенос записи и вопросы о часах приёма — всё это проходит через одного и того же человека. На каждый из этих четырёх вопросов сайт отвечает быстрее, чем телефон.
Решения
Часы приёма и запись — две разные вещи
Часы приёма указаны на странице практики, маршрут записи — на отдельной. Если их объединить, человек прочитает время и всё равно позвонит — разделение делает наглядным, что есть второй путь.
Тёплая базовая форма против «кафельной» безликости
Скруглённые углы, спокойные дуги, центрированная композиция. Сайты медицинских практик обычно выглядят как набор бланков; здесь же облик — часть послания, потому что он заранее задаёт тон общения с практикой.
Два блока команды вместо одного
С одной стороны — врачи, с другой — команда практики. В групповой практике это не косметика: тот, кто звонит, хочет знать, с кем он говорит, а записью на приём редко занимается сам врач.
Сознательно опущеноНет опроса симптомов, нет предварительной диагностики, нет чата. Сайт практики, который спрашивает о жалобах, собирает медицинские данные и обязан обращаться с ними соответственно — а публичная страница для этого не место.
Что входит
- Страниц
- 5
- Блоков контента
- 27
- Языков
- 4
Пять страниц, на четырёх языках. Работают навигация, раскрывающиеся вопросы, фотогалерея и четырёхшаговый маршрут записи со сводкой. Обозначены только фотографии практики, схема проезда и отправка формы; часы приёма — примерные значения.
Как это продолжилось бы
Подключение к системе управления практикой
Записи должны попадать в календарь практики с реальной длительностью приёма, буферным временем и разделением между экстренным приёмом и записью по времени.
Медицинские данные
Запросы на рецепты и пожелания по записи относятся к особым категориям персональных данных. Это касается способа передачи, места хранения, сроков удаления и вопроса, у кого в команде есть доступ.
Замещение и неотложная помощь
Периоды отпусков, замещающие практики и дежурная медицинская служба должны быть заметно указаны на странице — и должны быть актуальными, иначе они принесут вред.
Что-то подобное для вашего бизнеса?
Это демо заняло несколько дней. Ваш настоящий сайт получит ваш контент, вашу марку и вашу воронку заявок.
Посмотреть другой почерк:«Электротехника Волкова»«Соколов и партнёры»Автомастерская Рябова«Веселова и Соснин»«Очаг»«Инструмент и Защита»«Цех 9»«Вороний холм»«Стальдеталь»Ателье «Сумерки»«Ярмарка Липовая долина»«Наряд»«Оборот Техники»«Дом йоги на Липовой»