Гузаштан ба мундариҷаи асосӣ

Хидмати 04 — Зеҳни сунъӣ барои WhatsApp, Telegram ва Instagram

Дар ҷое ҷавоб диҳед, ки муштариён аллакай менависанд.

Муштариёни шумо кайҳо боз дар WhatsApp, дар чати Telegram ё ба паёмҳои шахсии Instagram менависанд — аксар вақт бегоҳ, аксар вақт дар рӯзҳои истироҳат, аксар вақт ҳамон вақте, ки касе фурсати ҷавоб додан надорад. Ёрдамчии зеҳни сунъӣ дар ин каналҳо ба саволҳои такрорӣ ҷавоб медиҳад, фармоиш ва навбатро қабул мекунад ва онҳоро бо вақт ва суроға тасдиқ мекунад. Ӯ танҳо аз рӯи маълумоти худи шумо ҷавоб медиҳад ва ҳамин ки ба чизе бештар аз маълумот ниёз пайдо шавад, сӯҳбатро ба одам месупорад.

Барои кӣБарои корхонаҳое, ки қисми зиёди дархостҳояшон бо паём меояд — сартарошхонаҳо ва салонҳои зебоӣ, студияҳои нохун, клиникаҳо, хизматрасониҳои расонидан, ошхонаҳо, устохонаҳо ва мағозаҳои хурд.

Нуқтаи оғоз

Одатан дар куҷо мушкилот пайдо мешавад

Паём ҳамон вақт меояд, ки касе ба телефон нигоҳ намекунад

Байни ду муштарӣ, дар авҷи хӯроки нисфирӯзӣ, баъд аз бастани дӯкон. Касе, ки дар як соат ҷавоб нагирифт, ба салони дигар менависад — вақти холӣ буд, фақат пешниҳод нашуд.

Ҳамон саволҳо ҳар рӯз аз нав

Соатҳои корӣ, нархҳо, «имрӯз вақти холӣ ҳаст?», «мошинро дар куҷо гузорам?». Ҷавоби ҳар кадом зуд аст, аммо якҷоя соатҳоро мехӯранд — ва дар телефони соҳибкор, на дар система.

Навбатҳо дар мукотиба гум мешаванд

«Панҷшанбе соати се мувофиқ аст» дар байни аксҳо ва паёмҳои овозӣ гум шудааст. Бе тасдиқ, бе сабт дар тақвим, бе ёдоварӣ — то даме ки дар назди дар касе пайдо шавад, ки интизораш набуданд.

Намоиш

Дархости навбат — ҷавоб дода шуд, вақте ки касе ба телефон нигоҳ намекунад

Ёрдамчӣ мепурсад, вақт пешниҳод мекунад, навбатро тасдиқ мекунад — ва ҳамин ки одам лозим шавад, месупорад.

  1. 01

    Паём меояд

    Бегоҳ, дар WhatsApp: «Барои пагоҳ вақти холӣ ҳаст?» Ба ҷои интизорӣ то субҳ, ёрдамчӣ фавран ҷавоб медиҳад.

  2. 02

    Ӯ мепурсад, ки чӣ лозим аст

    Кадом хизмат, тахминан кай — бо тугмаҳо, на бо навиштан. Маҳз ҳамон қадар савол, ки барои навбат лозим аст.

  3. 03

    Вақти холӣ, интихоб, тасдиқ

    Се вақти холиро аз тақвими шумо пешниҳод мекунад, ном ва рақамро сабт мекунад ва тасдиқро бо суроға мефиристад.

  4. 04

    Вақте лозим аст, одам идора мекунад

    Саволе, ки дар бораи навбат нест, ба кормандон меравад — дар ҳамон чат, бо тамоми мукотиба.

Ҳаҷм

Шумо чӣ мегиред

Аввал — ба чӣ ӯ ҶАВОБ НАМЕДИҲАД
Шикоятҳо, саволҳо дар бораи саломатӣ, баргардонидани пул, ҳар чизе, ки маслиҳат аст. Пешакӣ муайян мекунем, ки дар кадом мавзӯъҳо ёрдамчӣ фавран ба одам месупорад — ва дар кадом соатҳо ростқавлона менависад, ки ҳоло касе нест.
Ҳар канал ба худаш монанд аст
Дар WhatsApp — рӯйхатҳо ва тугмаҳо, дар боти Telegram — тугмаҳо зери паём, дар Instagram — ҷавоб ба сторис. Муштарӣ дар барномаи шиносаш мемонад: чизе насб кардан ва сомона кушодан лозим нест.
Ҷавобҳо аз маълумоти худи шумо
Хизматҳо, нархҳо, соатҳои корӣ, чӣ тавр расидан — ҳама дар як ҷо. Он чиро, ки дар он ҷо нест, ёрдамчӣ ихтироъ намекунад: менависад, ки намедонад, ва саволро ба дигарон мефиристад.
Навбат бо пешниҳод, интихоб ва тасдиқ
Мепурсад, ки кадом хизмат лозим аст, вақтҳои холиро аз тақвими шумо пешниҳод мекунад, ном ва рақамро сабт мекунад ва тасдиқро бо сана, вақт ва суроға мефиристад. Навбат пеш аз пӯшидани чат дар тақвими шумост.
Фармоишҳо пурра мерасанд
Чӣ, чӣ қадар, кай, ба куҷо, чӣ тавр пардохт — қадам ба қадам, то чизе фаромӯш нашавад. Фармоиш ба шумо ҳамчун кор мерасад, на ҳамчун матне, ки касе бояд аз нав нависад.
Супоридан ба одам дар мобайни чат
Ҳамин ки муштарӣ хоҳиш кунад ё ёрдамчӣ боварӣ надошта бошад, касе аз гурӯҳ идора мекунад — дар ҳамон мукотиба, бо ҳар он чи то ҳол гуфта шуд. Муштарӣ набояд чизеро ду бор такрор кунад.
Розигӣ ва маълумоти шахсӣ — пешакӣ
Касе, ки аввал навишт, ҷавоб мегирад. Касе, ки шумо худатон навиштан мехоҳед, масалан бо ёдоварӣ, бояд пешакӣ розигӣ диҳад ва метавонад онро ҳар вақт бозпас гирад. Кадом маълумот ва то кай нигоҳ дошта мешавад, пеш аз оғоз муайян карда мешавад.
Ҳар мукотиба нигоҳ дошта мешавад
Шумо мебинед, ки чӣ навишта шуд ва ёрдамчӣ аз он чӣ кард, ва метавонед ҷавоб ё навбатро ислоҳ кунед. Он чи дигар лозим нест, баъд аз мӯҳлати мувофиқашуда нест карда мешавад.

Раванд

Ин чӣ гуна мегузарад

  1. 01

    Тартиб додани паёмҳо

    Мебинем, ки ба шумо чӣ меояд: кадом саволҳо, дар кадом канал, дар кадом вақт. Аз ин маълум мешавад, ки ёрдамчӣ чиро ба ӯҳда гирифта метавонад — ва чиро маҳз не.

  2. 02

    Сенарияи мукотиба ва нархи собит

    Салом, саволҳо, лаҳзаҳои супоридан, матни тасдиқ. Шумо сенарияро пеш аз оғози кор мехонед ва барои он нархи собит мегиред.

  3. 03

    Навиштан ба рақами санҷишӣ

    Шумо ва кормандонатон пеш аз муштариён ба ёрдамчӣ менависед — бо саволҳое, ки воқеан меоянд, ва бо онҳое, ки бояд ӯро гумроҳ кунанд.

  4. 04

    Оғоз ва ҳамроҳӣ

    Аввал як канал, баъд канали дигар. Дар ҳафтаҳои аввал мо мукотибаро мехонем ва ҷойҳоеро беҳтар мекунем, ки ҷавобҳо хеле дароз, хеле кӯтоҳ буданд ё хеле барвақт ба одам супорида шуданд.

Демоҳои тайшаванда

Тавсиф накунед — бубинед

Корхонаҳои тахайюлӣ, ҳамкории воқеӣ. Пеш аз пурсидани нарх худатон роҳро тай кунед.

Корхонаҳо дар демоҳо тахайюлианд. Онҳо тавсифи мизоҷон нестанд.

Нарх

Ин чанд арзиш дорад

Дар WhatsApp, Telegram ва Instagram аз рӯи додаҳои шумо ҷавоб медиҳад, на бо ибораҳои тайёр.

Нархи собит

тахминан дар 10 рӯз омода мешавад

  • Танзими каналҳо: WhatsApp Business, боти Telegram, Instagram
  • Ҷавобҳо аз додаҳои шумо — вақти кор, навбатҳо, захира, нархҳо
  • Гирифтани навбат дар худи сӯҳбат, бо тасдиқ ва суроға
  • Супоридан ба одам, ки равшан нишон дода мешавад
  • Муайян кардани ҳудуд: ёрдамчӣ чиро ваъда карда НАМЕТАВОНАД
  • Озмоиш бо паёмҳои воқеӣ
  • Сабти амалҳо, то ҷавобҳо пайгирӣ шаванд
  • Омӯзиши дастаи шумо

Саволҳо

Дар ин бора бештар чӣ пурсида мешавад

Аз куҷо донам, ки оё зеҳни сунъӣ умуман барои ман маъно дорад?

Нишондиҳандаи хубе: оё вазифае ҳаст, ки касе якчанд бор дар як ҳафта якхела иҷро мекунад ва он ба матн ё ҳуҷҷат такя мекунад? Он гоҳ арзиши нигоҳ карданро дорад. Агар набошад, мо инро мегӯем — агенти зеҳни сунъӣе, ки мушкилеро ҳал мекунад, ки шумо надоред, танҳо хароҷот аст.

Шумо бо GDPR ва пайгирӣ чӣ гуна муносибат мекунед?

Мо аз хидматҳои пайгирии тарафи сеюм даст мекашем. Ин сомона намунааст: он ягон cookie-и розигӣталаб намегузорад. Аз ин рӯ огоҳинома ҳангоми боздиди аввал на дар бораи омор ва на дар бораи таблиғот мепурсад — он танҳо қарори худи шуморо сабт мекунад, ва рад кардан дар он ҷо ҳамон қадар осон аст, ки қабул кардан. Агар шумо ба абзори мушаххасе ниёз доред, ки дигар хел кор мекунад, мо пешакӣ мегӯем, ки ин аз ҷиҳати ҳуқуқӣ чӣ маъно дорад — на ин ки танҳо онро дохил кунем.

Лоиҳа чанд вақт давом мекунад?

Сомонаи корхона одатан аз се то панҷ ҳафта мегирад, барнома аз шаш то даҳ ҳафта бо иловаи вақти баррасии мағоза, як раванди автоматикунонидашуда як то ду ҳафта, агенти зеҳни сунъӣ ду то чор ҳафта. Бузургтарин омил на дар тарафи мо, балки дар маводи аз шумо аст: матн, тасвир ва дастрасиҳо чӣ қадар зуд меоянд? Дар пешниҳод мо дақиқ мегӯем, ки кай чӣ аз шумо лозим аст.

Пас аз оғоз чӣ рух медиҳад?

Интихоб аз они шумост. Ё худатон ба ӯҳда мегиред — он гоҳ код, мундариҷа ва ҳамаи дастрасиҳо пурра аз они шумост, бе вобастагӣ ба мо. Ё нигоҳдориро фармоиш медиҳед: навсозиҳо, мониторинг, ислоҳоти амниятӣ ва рушди минбаъда бо нархи собити моҳона, бекоркунӣ моҳона. Бе шартномаи солона, бе мӯҳлати огоҳонидан.
Дар давоми 24 соат ҷавоб мегиред

Дар ҷое ҷавоб диҳед, ки муштариён аллакай менависанд.