Отрасль
Отраслевой профильРозничный магазин
Для магазинов, чьи покупатели заранее проверяют на телефоне, стоит ли идти в город.
Повод
Почему обычно всё пересобирают заново
Магазин живёт за счёт случайных покупателей, но решение принимается заранее по телефону. Тот, кто ищет часы работы, попадает на запись в картографическом сервисе с расписанием двухлетней давности. А вопрос «а у вас это есть?» звучит устно двадцать раз в день — и каждый раз кто-то идёт проверять на склад.
Типичные страницы
- Главная
- Ассортимент
- Бренды и поставщики
- Консультация и сервис
- Новые поступления
- Часы работы и как добраться
- О магазине
- Контакты
Функции
Что на самом деле имеет значение
Не каждому сайту нужно всё. Вот пункты, которые действительно важны в этой отрасли.
Витрина без магазина
Ассортимент показан, но не продаётся онлайн. Для многих магазинов это как раз правильный формат: видимость без логистики доставки, без обработки возвратов, без обязанностей дистанционной торговли.
Часы работы из одного источника
Обычные часы, праздники, отпуска, дни расширенной торговли по воскресеньям — всё вносится один раз и оттуда отражается на сайте и в картографическом сервисе. Так исчезает самая частая неверная информация о магазине.
Запрос о наличии вместо звонка
Короткий запрос по каждому товару: есть ли он в наличии, в каком размере, до какого времени его придержат. Персонал отвечает на такие вопросы пакетом, а не двадцать раз между двумя покупателями.
Бронирование для самовывоза
Товар откладывается и резервируется на определённый срок. Покупатель приходит целенаправленно, вместо того чтобы обходить весь центр города и застрять у конкурента.
Консультация вне суеты торгового зала
Для товаров, требующих объяснения, — велосипед, очки, спальная система, кухня — выделяется временное окно со спокойной обстановкой и ответственным сотрудником. Успех продажи на такую встречу заметно выше, чем у случайного покупателя.
Автоматизация
Что может выполняться само
Бронирование подтверждает себя само
Клиент получает товар, филиал и срок получения в письменном виде. По истечении срока товар автоматически возвращается в продажу, без просмотра списков вручную.
Сообщение о поступлении товара
Тот, кто спрашивал о товаре, которого не было в наличии, снова услышит от вас, как только придёт поставка. Иначе такие запросы почти всегда теряются.
Праздничные часы включаются сами
Отличающиеся часы вносятся в начале года и появляются к нужной дате. Никакой таблички, наклеенной накануне вечером, никаких забытых изменений в картографическом сервисе.
Новинки в рассылку
Новые поступления уходят коротким сообщением клиентам, подписавшимся на рассылку. Это заменяет открытку, которую раньше отправляли дважды в год.
Интеграции
Типы систем, которые обычно подключаются — какой именно продукт, мы выясняем в разговоре.
- Кассовая система
- Складской учёт
- Записи на картах и в отраслевых каталогах
- Планирование записи на консультации
- Рассылка новостей
Бюджет
320 000 – 680 000 ₽
Без интернет-магазина объём работы остаётся умеренным; он растёт, как только данные о товарах или остатках должны поступать из складского учёта, а не вводиться вручную.
Расскажите, что у вас на уме.
Ответьте на несколько вопросов о вашем проекте. В конце вы забронируете встречу и увидите ориентировочную сумму трудозатрат — бесплатно, ни к чему не обязывает и без продаж.
- Ответ придёт в течение 24 часов
- Без давления продаж
- Фиксированная цена до начала работы