App-Demo
Ahlborn vor OrtAhlborn Immobilien, Wolfenbüttel
Heute
Im Auto vor der ersten Besichtigung: 14:00 W-2418, zwei Parteien nacheinander; 16:30 ist abgesagt und wieder frei. Von neun Interessenten haben drei vollständige Unterlagen.
- In der Hand von
- Maklerin im Außendienst
- Gezeigt auf
- iOS — Titel mittig, Streifen zum Wischen unten
- Löst ab
- Ersetzt den Bogen auf dem Klemmbrett, die Fotos, die abends niemand mehr zuordnen kann, und die Interessentenliste auf der Rückseite des Exposés. Der abgesagte Termin um 16:30 lässt sich nachbesetzen, solange man noch im Treppenhaus steht — und nicht erst abends, wenn drei Interessenten längst woanders zugesagt haben.
Alles in dieser Demo ist angelegt und nichts davon wirkt: Schaltflächen melden nur, dass sie in der Demo nichts bewirken, Häkchen sind fest, Eingabefelder ohne Ziel. Nichts wird gespeichert, gesendet oder abgerufen.
So würde Awelior dieses Projekt angehen
Ahlborn Immobilien, Wolfenbüttel ist erfunden — die Bauweise ist es nicht. Was hier steht, ist keine geleistete Auftragsarbeit, sondern der Zuschnitt, mit dem wir ein solches Vorhaben angehen — mit derselben Tiefe, aber ohne Auftraggeber, der dafür geradestehen müsste.
Ausgangslage
Ahlborn Immobilien führt an einem Tag vier Besichtigungen in drei Wohnungen. Notizen entstehen auf einem Bogen, Fotos in der Kamerarolle, Eindrücke im Kopf — und abends im Büro wird daraus eine Rückmeldung an die Eigentümerin. Zwischen leerer Wohnung, Keller und dickem Mauerwerk ist dabei durchgehend kein Netz, und genau dort entstehen die Angaben, auf die es ankommt.
Entscheidungen
Nicht abgehakt heißt: nicht gesehen
Der Rundgang ist eine Reihenfolge, kein Ergebnis. Ein offener Punkt bedeutet, dass der Raum nicht betreten wurde, und nicht, dass er in Ordnung war. Die Unterscheidung klingt klein und ist der Unterschied zwischen einer Aufnahme und einer Vermutung.
Vier Stufen statt einer Skala von eins bis zehn
Der Eindruck nach einer Besichtigung ist eine Einschätzung. Zehn Stufen wären eine Genauigkeit, die es nicht gibt, und sähen in der Zusammenfassung für die Eigentümerin aus wie eine Messung.
Bonitätsunterlagen erst nach der Besichtigung
Vorher braucht sie niemand. Eine App, die vor dem Termin Einkommensnachweise einsammelt, erhebt Daten über Menschen, aus denen nie ein Mietverhältnis wird — und bewahrt sie danach auf.
Bewusst weggelassenKeine Notizen über Personen, die die Eigentümerin für ihre Entscheidung nicht braucht. Erfasst werden der Eindruck, der Stand der Unterlagen und eine Rückmeldefrist; alles Weitere gehört nicht in eine Datei über Menschen, die eine Wohnung angesehen haben.
Umfang
- Bildschirme
- 5
- Registerkarten
- 4
- Bausteine
- 15
- Sprachen
- 4
Bedienbar ist die Navigation, auch der Weg von den Objekten in ein einzelnes Objekt und zurück. Rundgang, Aufnahmen, die Nachbesetzung eines Termins und die Bewertungsmaske sind vollständig ausgezeichnet und ohne Wirkung; die vier Zustände stehen als eigene Ansicht dabei.
So würde es weitergehen
Anbindung an die Maklersoftware
Objekte, Exposés, Interessenten und Portale liegen dort. Was vor Ort aufgenommen wird, muss dorthin zurück — sonst entsteht eine zweite Interessentenliste neben der ersten.
Pflichtangaben und Haftung
Energieausweis, Wohnfläche, Baujahr, Provision: Was in einer Anzeige stehen muss, steht dort nicht aus Höflichkeit. Wer die Angaben pflegt und wer für sie geradesteht, gehört geklärt, bevor die App sie anzeigt.
Löschen als Regelfall
Aus vier Besichtigungen entstehen Daten über eine Reihe von Menschen, von denen einer die Wohnung bekommt. Wann die Übrigen gelöscht werden und wer das auslöst, legt man am Anfang fest und danach nicht mehr.
So eine App für Ihren Betrieb?
Ahlborn vor Ort ist erfunden — der Zuschnitt aber nicht. Apps entstehen genau so: aus den Wegen, die es im Betrieb schon gibt, nur ohne Papier dazwischen.
Beispiel-App von Awelior. Erfundener Betrieb, erfundene Daten, keine Speicherung.