Отрасль
Отраслевой профильПекарня и кондитерская
Для пекарен с несколькими точками продаж, которые больше не хотят вести ассортимент, часы работы и заказы тортов на бумажках и по телефону.
Повод
Почему обычно всё пересобирают заново
Три филиала, три разных графика работы — а в сети всё ещё висит расписание 2019 года. Заказы на торты тем временем принимает продавец за прилавком, записывая повод, размер и надпись на листке блокнота, а в четверг кондитерская гадает, что там написано: крем или масляная начинка.
Типичные страницы
- Главная
- Ассортимент
- Торты и поводы
- Предзаказ
- Филиалы и часы работы
- Из пекарни
- Обучение и вакансии
- Контакты
Функции
Что на самом деле имеет значение
Не каждому сайту нужно всё. Вот пункты, которые действительно важны в этой отрасли.
Заказ торта вместо записки
Повод, диаметр, коржи, начинка, надпись, день получения: клиент заполняет именно то, что кондитерской в любом случае нужно знать. Приходит готовый заказ, а не почерк, который никто не может разобрать.
Ассортимент с аллергенами и добавками
Хлеб, булочки, кондитерские изделия — каждый товар несёт маркировку согласно регламенту о предоставлении информации о пищевых продуктах. Это значит, что информация, которую в магазине приходится сообщать устно, теперь подтверждена и онлайн.
Страницы филиалов с собственным графиком
У каждой точки продаж — свой адрес, свои часы и свой режим в праздничные дни. Кто печёт по воскресеньям и закрывается в понедельник, отражает это без изменения расписания других филиалов.
Предзаказ с окном получения
Воскресный заказ или булочки для завтрака в офисе оформляются заранее и резервируются на определённое временное окно. Пекарня накануне вечером видит, что дополнительно нужно поставить в печь.
Сезонные товары по календарю
Штоллен, пасхальные ягнята, пончики на карнавал: товары получают дату начала и окончания и появляются сами по себе к сезону. После этого они исчезают, вместо того чтобы предлагать рождественскую выпечку в июле.
Автоматизация
Что может выполняться само
Подтверждение с указанием филиала и времени получения
Клиент получает чёрным по белому, где и когда забрать заказ. Это избавляет от путаницы между главным магазином и филиалом в торговом центре.
Напоминание в день получения
Короткое сообщение утром. Меньше тортов остаётся вечером в холодильной камере из-за того, что кто-то забыл про заказ.
Праздничные часы спланированы заранее
Отличающиеся часы работы вносятся один раз на весь год и включаются сами к нужной дате. Никому не нужно вспоминать об этом утром в Страстную пятницу.
Заказ поступает напрямую в кондитерскую
Каждый заказ на торт попадает в виде структурированной задачи туда, где его будут печь, — с днём получения, особыми пожеланиями и контактными данными в одном поле.
Интеграции
Типы систем, которые обычно подключаются — какой именно продукт, мы выясняем в разговоре.
- Кассовая система
- Складской учёт по филиалам
- Управление рецептурой и маркировкой
- Платёжный провайдер для предоплаты
- Рассылка новостей
Бюджет
340 000 – 720 000 ₽
Стоимость растёт прежде всего с числом филиалов и с тем, поступают ли данные маркировки из уже существующей системы или их нужно впервые аккуратно собрать.
Расскажите, что у вас на уме.
Ответьте на несколько вопросов о вашем проекте. В конце вы забронируете встречу и увидите ориентировочную сумму трудозатрат — бесплатно, ни к чему не обязывает и без продаж.
- Ответ придёт в течение 24 часов
- Без давления продаж
- Фиксированная цена до начала работы