Косметология и велнес

Для студий, чьи процедуры требуют подготовки, информирования клиентки и разного по длительности времени в кабинете.

Повод

Почему обычно всё пересобирают заново

Процедуры длятся по-разному, а некоторые требуют времени на подготовку: пилинг с фруктовыми кислотами нельзя делать прямо перед пляжным отпуском, наращивание ресниц — без консультации и теста на переносимость. Нигде это не написано, поэтому каждый раз всё выясняется по телефону — а в худшем случае клиентка приходит накрашенной на процедуру, для которой это недопустимо.

Типичные страницы

Главная
Процедуры
Цены
Записаться на приём
Подготовка и уход после процедуры
Подарочные сертификаты
О студии
Контакты

Функции

Что на самом деле имеет значение

Не каждому сайту нужно всё. Вот пункты, которые действительно важны в этой отрасли.

Каталог процедур с длительностью и сроком подготовки

Каждая процедура указывает своё время в кабинете, что нужно учесть заранее и что следует после. Это снимает большую часть вопросов, которые сегодня поступают по телефону.

Запись с учётом технического перерыва между процедурами

Между двумя записями остаётся время, которое реально требуется на уборку и подготовку кабинета. Иначе весь день сдвигается назад, а последний клиент сидит в зоне ожидания.

Анамнез до первого визита

Состояние кожи, лекарства, аллергии, предыдущие процедуры — заполняется онлайн ещё до прихода клиентки. Приём начинается сразу с процедуры, а не с планшета с бумагами.

Курсы процедур и абонементы

Карты на десять посещений, курсы на шесть недель, подписки: система записи знает, сколько осталось в курсе, и сразу предлагает следующие даты.

Сертификаты, которые можно отправить сразу

Выбрать сумму или процедуру, оплатить, получить файл. Это особенно выручает в недели перед Рождеством и Днём матери, когда уже никто не успевает зайти в студию лично.

Автоматизация

Что может выполняться само

Подтверждение с инструкциями по подготовке
Не наносить макияж, не загорать за два дня, надеть удобную одежду — в зависимости от процедуры. Записи, которые приходится отменять из-за неправильной подготовки, стоят полного времени кабинета.
Напоминание с указанием срока отмены
Сообщение накануне также указывает, до какого момента отмена бесплатна. Вместе это работает лучше, чем условие о неявке в мелком шрифте.
Анамнестическая анкета отправляется сама
При каждой первой записи анкета уходит автоматически и возвращается заполненной ещё до того, как клиентка откроет дверь.
Следующая процедура при текущем курсе
При курсовых процедурах система напоминает о следующем шаге через нужный интервал. Курсы, которые незаметно обрываются после третьего сеанса, — самая частая дыра в расписании.

Интеграции

Типы систем, которые обычно подключаются — какой именно продукт, мы выясняем в разговоре.

Управление записью
Клиентская картотека с историей процедур
Кассовая система
Платёжный провайдер для сертификатов и предоплаты
Складской учёт средств по уходу

Бюджет

380 000 – 800 000 ₽

Каталог процедур и онлайн-запись — это ядро; цифровой анамнез, продажа сертификатов и интеграция клиентской картотеки поднимают объём работы к верхней границе.

Получить оценку для вашего бизнеса

Расскажите, что у вас на уме.

Ответьте на несколько вопросов о вашем проекте. В конце вы забронируете встречу и увидите ориентировочную сумму трудозатрат — бесплатно, ни к чему не обязывает и без продаж.

Оценить ваш проектСначала посмотреть цены

Ответ придёт в течение 24 часов
Без давления продаж
Фиксированная цена до начала работы