App-Demo
SommerklangOhrwerk Veranstaltungen, Braunschweig
Programm
Zwei Tage, drei Orte — und drei Änderungen seit dem Gewitter, jede mit Grund und Uhrzeit. Für den nächsten Punkt lässt sich eine Erinnerung setzen; der Weg von der Wiesenbühne dauert sechs Minuten.
- In der Hand von
- Besucherin mit Zwei-Tages-Ticket
- Gezeigt auf
- Android — Titel links, drei Systemtasten unten
- Löst ab
- Ersetzt den ausgedruckten Ticketbogen, den Programmzettel, der nach dem ersten Regen unlesbar ist, und die Frage am Einlass, ob das Bändchen für beide Tage gilt. Das Zwei-Tages-Ticket geht auch dann auf, wenn zehntausend Telefone an einem Mast hängen — und die Verschiebung um 45 Minuten steht mit Grund und Uhrzeit da, statt als Gerücht am Bauzaun.
Alles in dieser Demo ist angelegt und nichts davon wirkt: Schaltflächen melden nur, dass sie in der Demo nichts bewirken, Häkchen sind fest, Eingabefelder ohne Ziel. Nichts wird gespeichert, gesendet oder abgerufen.
So würde Awelior dieses Projekt angehen
Ohrwerk Veranstaltungen, Braunschweig ist erfunden — die Bauweise ist es nicht. Was hier steht, ist keine geleistete Auftragsarbeit, sondern der Zuschnitt, mit dem wir ein solches Vorhaben angehen — mit derselben Tiefe, aber ohne Auftraggeber, der dafür geradestehen müsste.
Ausgangslage
Ohrwerk Veranstaltungen richtet ein zweitägiges Festival aus. Der ausgedruckte Ticketbogen wird vergessen oder nass, der Programmzettel stimmt nach dem ersten Gewitter nicht mehr, und die Hinweise zu Taschen, Gehörschutz und Jugendschutz hängen an einem Bauzaun. Dazu kommt die Bedingung, die alles andere bestimmt: Auf einem Gelände mit zehntausend Menschen ist das Netz genau dann weg, wenn alle gleichzeitig am Einlass stehen.
Entscheidungen
Das Ticket liegt lokal und geht ohne Netz auf
Es wird beim Kauf auf das Gerät geladen und danach ohne Abfrage angezeigt. Ein Ticket, das am Einlass erst geholt werden muss, ist an genau der Stelle nicht da, an der es gebraucht wird — und dahinter steht eine Schlange.
Jede Änderung nennt ihren Grund und ihre Uhrzeit
Ein kommentarlos verschobener Programmpunkt sieht aus wie ein Fehler in der App; derselbe Punkt mit dem Wort „Gewitter“ daneben ist eine Auskunft. Ein Programm im Freien ist ein Plan und kein Versprechen, und die App sagt das.
Ohne Netz zeigt die App den Stand mit Zeitstempel
Sie tut nicht so, als wäre er aktuell. Sichtbar veraltet ist auf einem Festivalgelände besser als eine leere Fläche — und ehrlicher als ein Programm, das seit zwei Stunden nicht mehr stimmt.
Bewusst weggelassenKein Kauf und kein lesbarer Code. Das Strichmuster auf dem Ticket ist schematisch: Ein Code, den ein Drehkreuz tatsächlich einliest, wäre eine Behauptung, die eine Demo nicht einlösen kann. Und der Kauf ist ein Verkaufsvorgang mit Zahlungsdienst, Beleg und Vorverkaufsstelle — er gehört nicht als weiterer Knopf in eine Besucher-App.
Umfang
- Bildschirme
- 5
- Registerkarten
- 4
- Bausteine
- 14
- Sprachen
- 4
Bedienbar ist die Navigation, auch der Weg vom Programm in einen einzelnen Punkt und zurück. Ticket, Erinnerungsstrecke und die Hinweise zum Gelände sind vollständig ausgezeichnet und ohne Wirkung; die vier Zustände stehen als eigene Ansicht dabei.
So würde es weitergehen
Ticketsystem und Einlasskontrolle
Verkauf, Personalisierung, Übertragung und die Lesegeräte am Tor. Ob am Einlass online geprüft wird oder gegen eine Liste auf dem Gerät, entscheidet darüber, was bei ausgefallenem Netz geschieht.
Redaktion während der Veranstaltung
Wer trägt eine Verschiebung ein, wie schnell steht sie auf den Geräten, und wie erreicht sie die, deren Telefon gerade nichts empfängt. Am Veranstaltungstag ist das eine Personalfrage und keine technische.
Mitteilungen und Nachnutzung
Push zu Programmänderungen ist der Grund für eine solche App und der schnellste Weg, sie loszuwerden. Was nach dem Wochenende mit den Konten geschieht und ob die App im nächsten Jahr wiederkommt, gehört zum Vorhaben.
So eine App für Ihren Betrieb?
Sommerklang ist erfunden — der Zuschnitt aber nicht. Apps entstehen genau so: aus den Wegen, die es im Betrieb schon gibt, nur ohne Papier dazwischen.
Beispiel-App von Awelior. Erfundener Betrieb, erfundene Daten, keine Speicherung.