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Beispielseite eines frei erfundenen Betriebs — kein reales Unternehmen.

App-Demo

Tiedemann TischLandgasthof Tiedemann, Moringen

Rechnung teilen

96,40 € auf drei Plätze, in zehn Sekunden statt im Kopf. Nur der Brotkorb über 6,00 € ist noch niemandem zugeordnet — solange das offen ist, geht keine der drei Rechnungen heraus.

Tiedemann Tisch ist eine Beispiel-App von Awelior. Erfundener Betrieb, erfundene Daten, nichts wird gespeichert.

Tische

Beispieldaten

Zanderfilet ist aus

Die Küche hat um 19:12 abgemeldet. Auf der Karte steht es gesperrt; an Tisch 4 und Terrasse 3 liegt es noch als Empfehlung auf dem Tisch.

7Belegte Tischevon 14 im Revier
3Offene Gängeeiner seit 25 Minuten
1Bon ohne RückmeldungTisch 7, seit 19:41
486,20 €Umsatz im Revierseit 17:00 Uhr

Ihr Revier

Antippen öffnet den Tisch mit Gangfolge, Positionen und den Hinweisen zu den Gästen.

Zu dieser App

Den Landgasthof Tiedemann gibt es nicht. Tische, Gäste, Gerichte, Preise und Bonnummern auf diesen Bildschirmen sind frei erfunden und beschreiben keinen realen Abend.

Die Kennzeichnung der Allergene und Zusatzstoffe ist an den erfundenen Gerichten so gesetzt, wie sie in einer Gastronomie gesetzt werden müsste — sie ist Teil der Demo und keine Angabe zu einem echten Produkt.

Die Demo speichert nichts, sendet nichts und bucht nichts. Schaltflächen, Auswahlfelder und Eingabemasken sind vollständig ausgezeichnet, bleiben aber ohne Wirkung.

Tische

Tisch 12

Beispieldaten

Tisch 12 — 4 Gäste

Fensterreihe links · seit 19:05 Uhr

Gang 2 in der Küche

Tisch

Nummer
12, Fensterreihe links
Gäste
4, davon ein Kind
Sitzen seit
19:05 Uhr, bisher 1:12 Stunden

Hinweise zu den Gästen

Platz 3
Laktose (g) — Risotto ohne Sahne, getrennt anrichten
Platz 2
Roulade ohne Pfeffer
Anlass
Geburtstag, Kerze zum Dessert

Abrechnung

Zwischensumme
99,50 €
Rechnung
Getrennt nach Plätzen angekündigt
Bedienung
Marie Öztürk

Gangfolge

Küche und Service sehen dieselbe Reihenfolge — niemand muss durch die Tür fragen, wie weit der Tisch ist.

  1. Aperitif servierterledigt19:092 × Hausapéritif, 1 × Apfelschorle, 1 × Kinderpunsch.
  2. Vorspeisen servierterledigt19:26Kürbissuppe (a, g) zweimal, Rote Bete mit Ziegenkäse (g, h) einmal.
  3. Hauptgang in der Kücheläuft geradeangemeldet 19:44Bon 213. Die Küche meldet 20 Minuten. Platz 3 ohne Sahne, das steht als eigene Zeile auf dem Bon.
  4. Dessertnoch offennoch offenWird nach dem Hauptgang aufgenommen. Kerze für Platz 1 ist am Tresen vorgemerkt.
  5. Rechnungnoch offennoch offenGetrennt nach Plätzen angekündigt. Vorbereitet wird sie erst auf Zuruf, sonst steht sie zu früh auf dem Tisch.

Bestellte Positionen

Die Buchstaben sind die kennzeichnungspflichtigen Allergene, die Ziffern die Zusatzstoffe. Beides steht an der Position und nicht in einer Fußnote.

  • 2 × Kürbissuppe mit KernölServiertVorspeise · Allergene a, g11,00 €
  • 1 × Rote Bete mit ZiegenkäseServiertVorspeise · Allergene g, h9,50 €
  • 2 × Rinderroulade, Rotkohl, KlößeIn der KücheHauptgang · Allergene a, c, g, i, j · einmal ohne Pfeffer39,00 €
  • 1 × Kürbisrisotto, ohne SahneIn der KücheHauptgang · Allergene i · Laktose ausgenommen, Platz 317,50 €
  • 1 × Kinderteller Nudeln mit TomatensoßeIn der KücheHauptgang · Allergene a, c · halbe Portion7,50 €
  • 2 × Hausapéritif, 1 × Apfelschorle, 1 × KinderpunschServiertGetränke · Apéritif mit Allergen l15,00 €

Bestellung aufnehmen

Beispieldaten

Zwei Gerichte sind abgemeldet

Zanderfilet seit 19:12, Wildragout seit 18:50. Gesperrtes lässt sich nicht mehr aufnehmen — das erspart den zweiten Gang zum Tisch.

Karte des Abends

Buchstaben a bis n sind die vierzehn kennzeichnungspflichtigen Allergene, Ziffern die Zusatzstoffe. In der Küche hängt dieselbe Liste.

  • Rinderroulade, Rotkohl, KartoffelklößeVerfügbarHauptgang · Allergene a, c, g, i, j19,50 €
  • Kürbisrisotto mit KürbiskernölVerfügbarHauptgang · Allergene g, i · ohne Sahne möglich17,50 €
  • Zanderfilet auf BlattspinatAbgemeldetHauptgang · Allergene a, d, g24,00 €
  • Wildragout mit SpätzleAbgemeldetHauptgang · Allergene a, c, g, i, l · letzte Portion um 18:50 an Tisch 922,00 €
  • Kinderteller Nudeln mit TomatensoßeVerfügbarHalbe Portion · Allergene a, c7,50 €
  • Hausapéritif, Holunder mit SektVerfügbarGetränk 0,1 l · Allergen l4,50 €
  • Cola 0,3 lVerfügbarGetränk · Zusatzstoffe 1, 113,40 €

Position aufnehmen

Am Tisch ausgefüllt, nicht am Terminal im Flur. Die Maske ist vollständig ausgezeichnet und gesperrt.

Tisch
Tisch 12

Vorbelegt ist der Tisch, von dem Sie gerade kommen.

Der Platz entscheidet später, auf welche Teilrechnung die Position läuft.

Gericht
Kürbisrisotto mit Kürbiskernöl

Abgemeldete Gerichte stehen gar nicht erst in der Liste.

Mehr als sechs gleiche Positionen fragt die Küche zurück.

Gang
Hauptgang

Die Küche ruft nach Gang ab, nicht nach Tisch.

Eine Unverträglichkeit geht als eigene Zeile auf den Bon, nicht als Nachsatz hinter dem Gericht.

Diese Maske sendet nichts ab.

Bons verfolgen

Beispieldaten

Küche meldet 20 Minuten

Gilt für alle Hauptgänge ab 19:40. Bei Tisch 4 sind es inzwischen 25 — dort zuerst nachfassen, bevor jemand fragen muss.

Bons dieses Abends

Reihenfolge wie abgeschickt. Ein Bon ohne Rückmeldung bleibt oben stehen, bis ihn jemand geklärt hat.

Wenn der Bildschirm nichts zu zeigen hat

Im Service ist das keine Feinheit: Am Tisch steht ein Gast, und die Antwort „lädt noch“ ist keine.

  • Wird geladen

    Bons werden geholt

    Das Gerüst der Liste steht sofort da und füllt sich. Ein leerer Bildschirm mit Kreisel sähe aus, als sei heute Abend noch nichts bestellt worden.

  • Nichts vorhanden

    Kein offener Bon

    Alles ausgegeben, die Küche ist frei. Der Bildschirm sagt das ausdrücklich, statt einfach leer zu bleiben.

  • Fehlgeschlagen

    Bon 214 ist nicht angekommen

    Die Küche hat ihn nie bestätigt. Er bleibt hier stehen und wird nicht still verworfen — sonst wartet Tisch 7 auf ein Essen, von dem niemand weiß.

  • Ohne Netz

    Kein Netz im Gewölbekeller

    Im Weinkeller endet das WLAN. Bestellungen und Notizen entstehen weiter auf dem Gerät und gehen raus, sobald man wieder oben in der Gaststube ist.

Rechnung teilen

Beispieldaten

Tisch 9 — 3 Gäste

Kaminstube · seit 18:15 Uhr

Zahlung angekündigt

Tisch

Nummer
9, Kaminstube
Gäste
3
Dauer
1:52 Stunden

Summe

Speisen
74,90 €
Getränke
21,50 €
Gesamt
96,40 €

Teilung

Art
Nach Plätzen, drei Rechnungen
Trinkgeld
Wird je Rechnung einzeln erfasst
Beleg
Gedruckt am Tresen oder als Datei aufs Telefon

Positionen nach Plätzen

Zugeordnet wird beim Aufnehmen, nicht beim Zahlen — sonst steht der Tisch am Ende zu dritt über einem Zettel.

  • Platz 1 — 2 PositionenBereitWildragout mit Spätzle, Rotwein 0,2 l31,80 €
  • Platz 2 — 3 PositionenBereitKürbisrisotto, Apfelschorle, Sorbet27,40 €
  • Platz 3 — 3 PositionenBereitRinderroulade, Bier 0,4 l, Crème brûlée31,20 €
  • Tisch — 1 PositionZuordnenBrotkorb mit Aufstrich, keinem Platz zugeordnet6,00 €

Rechnung teilen

Der Tisch sitzt daneben und liest mit: Jede Position steht bei dem Platz, an dem sie bestellt wurde. Nur der Brotkorb über 6,00 € ist noch keinem zugeordnet — solange das so ist, geht keine der drei Rechnungen heraus.

Gesamt
96,40 €
Platz 1
31,80 €
Platz 2
27,40 €
Platz 3
31,20 €
Brotkorb, ungeteilt
6,00 € — bitte zuordnen

In dieser Demo ohne Wirkung — es wird nichts gespeichert.

In der Hand von
Servicekraft im Restaurant
Gezeigt auf
Android — Titel links, drei Systemtasten unten
Löst ab
Ersetzt den Bonblock, den Weg zum Kassenterminal nach jeder Bestellung und das Kopfrechnen, wenn vier Gäste getrennt zahlen wollen. Bei sieben belegten Tischen sind das gut zwanzig Gänge über den Flur, die an einem Abend wegfallen — und drei getrennte Rechnungen für Tisch 9 stehen in dem Moment, in dem jemand danach fragt.

Alles in dieser Demo ist angelegt und nichts davon wirkt: Schaltflächen melden nur, dass sie in der Demo nichts bewirken, Häkchen sind fest, Eingabefelder ohne Ziel. Nichts wird gespeichert, gesendet oder abgerufen.

Projektrahmen

So würde Awelior dieses Projekt angehen

Landgasthof Tiedemann, Moringen ist erfunden — die Bauweise ist es nicht. Was hier steht, ist keine geleistete Auftragsarbeit, sondern der Zuschnitt, mit dem wir ein solches Vorhaben angehen — mit derselben Tiefe, aber ohne Auftraggeber, der dafür geradestehen müsste.

Ausgangslage

Im Landgasthof Tiedemann läuft der Service über Block und Kassenterminal: am Tisch aufnehmen, zum Terminal laufen, eintippen, zurück. Meldet die Küche ein Gericht ab, erfährt es der Service beim zweiten Gang zum Tisch; und wenn vier Gäste getrennt zahlen wollen, sortiert am Ende jemand am Tresen Positionen. An einem vollen Abend sind das die Wege, die den Unterschied machen.

Entscheidungen

  • Die Kennzeichnung steht an der Position, nicht in einer Fußnote

    Allergene und Zusatzstoffe stehen an jedem Gericht, dort, wo es aufgenommen wird. Eine Servicekraft, die für die Auskunft blättern muss, gibt sie irgendwann aus dem Gedächtnis — und genau dort verliert eine Kennzeichnungspflicht ihren Sinn.

  • Abgemeldetes steht gar nicht erst in der Liste

    Meldet die Küche ein Gericht ab, ist es gesperrt und nicht mehr aufnehmbar. Ein Hinweis, den man wegklicken kann, spart der Küche nichts; der zweite Gang zum Tisch bleibt.

  • Der Platz wird beim Aufnehmen zugeordnet

    Jede Position gehört von Anfang an zu einem Platz. Getrennte Rechnungen entstehen daraus in einem Schritt; wer erst beim Zahlen zuordnet, steht am Ende zu dritt über einem Zettel.

Bewusst weggelassenKeine Kasse. Die App nimmt auf, bont und teilt — gebucht, kassiert und gedruckt wird am Kassensystem. Ein Kassenvorgang bringt technische Sicherheitseinrichtung, Belegausgabepflicht und Aufbewahrungsfristen mit; eine Bestell-App, die das nebenbei mitmacht, gibt es nicht.

Umfang

Bildschirme
5
Registerkarten
4
Bausteine
16
Sprachen
4

Bedienbar ist die Navigation, auch der Weg vom Revier an einen einzelnen Tisch und zurück. Karte, Aufnahmemaske, Bonliste und die Rechnungsteilung sind vollständig ausgezeichnet und ohne Wirkung; die vier Zustände stehen als eigene Ansicht dabei.

So würde es weitergehen

  • Kassensystem und Küchendrucker

    Bons müssen in der Küche ankommen, Umsätze in der Kasse. Welches System führt und was geschieht, wenn ein Bon unterwegs verloren geht, ist die Kernfrage dieses Vorhabens.

  • Karte, Preise und Kennzeichnung

    Wer pflegt die Karte, wer meldet ab, wer verantwortet die Allergenangaben. Die Kennzeichnung ist eine Pflicht des Betriebs; die App ist der Weg, auf dem sie an den Tisch kommt.

  • Geräte im Betrieb

    Halterung, Akkulaufzeit über einen ganzen Abend, WLAN bis in den Gewölbekeller — und ein Gerät, das jemandem herunterfällt, während sieben Tische besetzt sind.

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