К основному содержимому

Все звонкиНазад к телефонному ассистенту

Демо — телефонный ассистент

Придорожный трактир — ассистент не понимает

Трактир «Переправа»Переадресация во время подготовки кухни2:13 мин · 13 реплик

Звонок в 11:50 с улицы. Сильный говор, на фоне ветер и шум машин.

Уведомление о расшифровкеЛимит исчерпан

Что демонстрирует этот звонок

Здесь ассистент чего-то не понимает и не гадает. Он переспрашивает трижды, просит продиктовать по буквам и в конце концов признаёт, что не справляется. Столик всё равно забронирован — пробел назван, а не заполнен.

Чем заканчиваетсяСтолик забронирован, имя отмечено как неточное, обратный звонок — только чтобы его уточнить.

Бизнес, звонящий и разговор вымышлены — ни настоящей компании, ни записанного звонка. Расшифровка — это заранее написанный текст, полностью воспроизводимый в вашем браузере.

Звонок, реплика за репликой

Эти звонки заранее написаны и полностью воспроизводятся в вашем браузере. Телефонного соединения нет. Там, где есть готовая запись, она проигрывается с нашего собственного сервера; в остальных случаях используется голос синтеза речи, встроенный в ваше устройство — он звучит очень по-разному в зависимости от устройства, и это не голос ассистента.

Трактир «Переправа»

Звонок в 11:50 с улицы. Сильный говор, на фоне ветер и шум машин.

Переадресация во время подготовки кухниДлительность звонка 2:13 / 2:13

  1. Телефонная система

    Входящий звонок с номера 8 (963) 903-34-47 — идёт подготовка кухни, срабатывает переадресация.

  2. Ассистент

    Трактир «Переправа», добрый день. Я кратко записываю разговор — скажите, если вам это не подходит. Чем могу помочь?

    Уведомление о расшифровке

  3. Звонящий

    Да, я хотел спросить, у вас в воскресенье есть места, ну, на … [шум машин] … человек.

  4. Ассистент

    Воскресенье понял. А число — нет, к сожалению. На сколько человек?

  5. Звонящий

    На пят. Пят человек!

  6. Ассистент

    Пять человек в воскресенье. Свободно в половине первого — или с шести.

    Книга бронирования — воскресенье, 5 человек: 12:30 и с 18:00 свободно

  7. Звонящий

    Половина первого пойдёт. На Грибенц…

  8. Ассистент

    Имя я не расслышал. Продиктуйте по буквам?

  9. Звонящий

    Г как … [ветер] … р, и, е, б … эх, я тут прямо на дороге стою.

  10. Ассистент

    Я слышу вас недостаточно чётко, чтобы правильно записать имя. А неверное имя в книге вам в воскресенье не поможет. Два варианта: я соединяю вас с кухней, там кто-нибудь возьмёт трубку. Или я оставляю столик за вашим номером, и вам перезвонят, когда будет потише.

    Лимит исчерпан

  11. Звонящий

    Перезвоните, я сейчас сяду в машину.

  12. Ассистент

    Сделано. Столик забронирован: воскресенье, половина первого, пять человек, за вашим номером — с пометкой имя неточное. Сегодня после обеда вам перезвонят и уточнят имя. Если не дозвонятся — столик всё равно останется за вами.

    Книга бронирования — вс 12:30, 5 человек, имя НЕТОЧНОЕ, обратный звонок назначен

  13. Телефонная система

    Разговор завершён. Длительность 2:13. Бронь с пометкой, обратный звонок в книге.

Заметка, переданная бизнесу

Звонящий
8 (963) 903-34-47 — имя не подтверждено, разобрано только начало («Гриб…»)
Понято
Воскресенье, 12:30, пять человек — каждое переспросили и подтвердили
Не понято
Фамилия. Сильный говор, шум машин; даже по буквам не помогло.
Бронирование
Оформлено — с пометкой «имя неточное»
Обратный звонок
Сегодня после обеда, только чтобы уточнить имя

Ассистент переспросил трижды и затем сказал, что не справляется. Чего он не сделал — не придумал имя, которое в воскресенье будет стоять в книге и никому не принадлежать. Столик всё равно забронирован; пробел назван, а не заполнен. Именно в этом разница между ассистентом, которому веришь, и тем, кто якобы всегда всё понимает.

Воспроизведение ускорено. Отметки времени соответствуют самому звонку.

Расскажите, что у вас на уме.

Ответьте на несколько вопросов о вашем проекте. В конце вы забронируете встречу и увидите ориентировочную сумму трудозатрат — бесплатно, ни к чему не обязывает и без продаж.

  • Ответ придёт в течение 24 часов
  • Без давления продаж
  • Фиксированная цена до начала работы