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Beispielseite eines frei erfundenen Betriebs — kein reales Unternehmen.

App-Demo

Lindeloh ShopLindeloh Hausrat, Celle

Bestellung B-4471

Der Bildschirm für die Frage, die am Telefon fünf Minuten dauert: Welcher Artikel liegt in welchem Paket. Und die Auskunft, die kaum jemand kennt — bei zwei Paketen beginnt die Widerrufsfrist erst mit dem letzten.

Lindeloh Shop ist eine Beispiel-App von Awelior. Erfundener Betrieb, erfundene Daten, nichts wird gespeichert.

Wo ist das zweite Paket?

Beispieldaten

Paket 2 von 2 seit fünf Tagen ohne Scan

Zuletzt erfasst am 29.07. im Verteilzentrum. Nachforschen lassen dürfen wir ab sieben Tagen ohne Scan, also ab dem 05.08. — bis dahin gilt die Sendung als unterwegs.

3 TageWiderruf endetB-4402 · bis 06.08. absenden
5 TageOhne ScanPaket 2 · zuletzt 29.07.
0,00 €RücksendungEtikett zahlt der Shop
1 von 2Pakete daTopfset am 30.07. zugestellt

Ihre Bestellungen

Antippen öffnet die Bestellung. Stehen dort zwei Sendungsnummern, sind es zwei Pakete — das ist der häufigste Grund für eine Rückfrage.

Zu dieser App

Lindeloh Hausrat gibt es nicht, den genannten Paketdienst ebenso wenig. Bestellungen, Sendungsnummern, Namen, Adressen, Fristen und Beträge auf diesen Bildschirmen sind frei erfunden.

Die Demo speichert nichts, sendet nichts und ruft nichts ab. Schaltflächen, Eingabefelder und Auswahlfelder sind vollständig ausgezeichnet, bleiben aber ohne Wirkung.

Start

Bestellung B-4471

Beispieldaten

Stand der Sendungen

Jeder Schritt kommt vom Shop oder vom Paketdienst. Steht Paket 2 am 05.08. immer noch hier, ist die Nachforschung fällig — der Weg dorthin steht unter „Hilfe“.

  1. Bestellung bestätigterledigt26.07., 21:12Vier Artikel, bezahlt auf Rechnung, zahlbar 14 Tage nach Erhalt.
  2. Paket 1 zugestellterledigt30.07., 11:26Topfset, 3-teilig. An der Haustür übergeben, ohne Ablage.
  3. Paket 2 unterwegsläuft geradeletzter Scan 29.07.Pfanne 28 cm und Deckel. Seitdem kein neuer Scan im Verteilzentrum.
  4. Paket 2 zugestelltnoch offennoch offenDanach steht hier, wann und an wen übergeben wurde.
  5. Widerrufsfrist beginntnoch offennoch offenBei einer Bestellung in mehreren Paketen zählt der Erhalt des letzten. Für B-4471 läuft also noch nichts.

Pfanne 28 cm und Topfset

Bestellung B-4471 · zwei Pakete

Teils zugestellt

Bestellung

Nummer
B-4471
Bestellt
26.07.2026, 21:12 Uhr
Summe
134,60 € auf Rechnung

Paket 1

Sendung
S-4471-1
Inhalt
Topfset, 3-teilig
Stand
Zugestellt 30.07., 11:26

Paket 2

Sendung
S-4471-2
Inhalt
Pfanne 28 cm, Glasdeckel
Stand
Letzter Scan 29.07., 05:41

Widerruf

Frist
14 Tage ab Erhalt der Ware
Beginn
Erst mit dem letzten Paket
Rücksendung
Kostenfrei, Etikett vom Shop

Was in welchem Paket liegt

Diese Zuordnung steht sonst nur auf dem Lieferschein — und der liegt im ersten Karton, der schon aufgeräumt ist.

  • Topfset, 3-teiligDaPaket 1 · zugestellt 30.07.86,00 €
  • Pfanne 28 cm, beschichtetFehltPaket 2 · unterwegs39,90 €
  • Glasdeckel 28 cmFehltPaket 2 · unterwegs8,70 €

Zurück, bevor die Frist endet

Beispieldaten

Noch drei Tage für B-4402

14 Tage ab Erhalt, geliefert am 23.07. Wer bis zum 06.08. absendet, ist in der Frist. Danach nehmen wir die Ware nur noch aus Kulanz zurück — und dann auf Kosten des Absenders.

Was zurückgehen kann

Bei jeder Zeile steht, ob die Frist läuft, noch nicht begonnen hat oder vorbei ist. Nur die erste hält auf.

Rücksendung anmelden

Angemeldet heißt: Das Etikett liegt sofort als PDF bereit. Wer ohne Etikett zurückschickt, zahlt das Porto selbst und muss es sich erstatten lassen.

Artikel
Wasserkocher 1,7 l

Vorbelegt ist der Artikel, dessen Frist zuerst endet.

Grund
Gefällt mir nicht

Beim Widerruf ist kein Grund nötig — er hilft uns trotzdem.

Bestellt war 1 Stück.

Ausprobieren ist erlaubt. Nur was dabei an Wert verliert, mindert die Erstattung.

Diese Maske sendet nichts ab.

Rücksendeetikett

Vor dem Erstellen steht da, wer zahlt: Innerhalb der Frist trägt der Shop die Rücksendung. Bei einer Rückgabe aus Kulanz nach dem 06.08. zahlt der Absender, dann gehen 5,90 € von der Erstattung ab.

Artikel
Wasserkocher 1,7 l
Absenden bis
06.08.2026
Rücksendekosten
0,00 € — trägt der Shop
Erstattung
48,90 € nach Eingang

Nach dem Paket fragen

Beispieldaten

Antwort am nächsten Werktag

Ohne Verbindung bleibt Geschriebenes auf dem Gerät und geht raus, sobald wieder Netz da ist. Die Nachforschung zu Paket 2 können wir ab dem 05.08. beauftragen.

Lindeloh Hausrat

Die Sendungsnummer steht in jeder Nachricht mit drin. Das erspart die Rückfrage, um welche Bestellung es überhaupt geht.

  1. Lindeloh HausratLindeloh HausratGuten Morgen, Paket 1 mit dem Topfset ist am 30.07. zugestellt worden. Paket 2 mit Pfanne und Deckel ist noch beim Paketdienst.31.07., 09:12
  2. SieBei S-4471-2 steht seit dem 29.07. derselbe Scan. Ist das Paket verloren?31.07., 09:40gelesen
  3. Lindeloh HausratLindeloh HausratNachforschen lassen dürfen wir erst ab sieben Tagen ohne Scan, also ab dem 05.08. Melden Sie sich dann bitte hier, wir übernehmen das für Sie.31.07., 11:05
  4. SieBis wann kann ich den Wasserkocher aus B-4402 zurückschicken?heute, 08:22gelesen
  5. Lindeloh HausratLindeloh HausratBis zum 06.08. absenden genügt. Das Etikett bekommen Sie unter Retouren, die Kosten übernehmen wir.heute, 08:51
  6. SieDanke. Wegen Paket 2 melde ich mich am 05.08. wieder.heute, 09:03wartet auf Netz
  7. SieNachtrag: Paket 2 bitte nicht beim Nachbarn abgeben, ich bin ab 14:00 zu Hause.heute, 09:04nicht gesendet

Antwort schreiben

Die Maske ist vollständig ausgezeichnet und gesperrt — sie sendet nichts.

Betreff
Sendung S-4471-2

Vorbelegt ist das Paket ohne Scan.

Bitte die Sendungsnummer stehen lassen — ohne sie beginnt die Suche von vorn.

Diese Maske sendet nichts ab.

Adresse und Fristen nachsehen

Beispieldaten

Konto A. Reimers

Lindeloh Hausrat, Celle

Bestätigt

Lieferung

Anschrift
Steinweg 9, 29223 Celle
Ablage
Keine Ablageerlaubnis erteilt
Änderung
Gilt erst für neue Bestellungen

Zahlung

Art
Rechnung, 14 Tage nach Erhalt
Erstattung
Zurück auf dieselbe Zahlungsart
Dauer
14 Tage ab Eingang der Rücksendung

Widerruf

Frist
14 Tage ab Erhalt der Ware
Mehrere Pakete
Frist beginnt mit dem letzten
Rücksendekosten
Trägt der Shop, Etikett in der App

Frühere Bestellungen

Belege bleiben drei Jahre abrufbar. Für die Garantie zählt das Datum der Rechnung, nicht das der Bestellung.

  • B-4402 · Wasserkocher 1,7 lBezahlt23.07.2026 · Rechnung bezahlt48,90 €
  • B-4310 · Vorratsdosen, 6erErstattet03.06.2026 · Retoure erstattet0,00 €
  • B-4188 · KüchenwaageBezahlt14.02.2026 · Rechnung bezahlt27,50 €

Wenn etwas fehlt

Vier Ansichten, die eine Website nicht braucht. Bei der Sendungsverfolgung zählt vor allem eine davon: Der zuletzt bekannte Stand bleibt stehen.

  • Wird geladen

    Bestellungen werden geladen

    Das Gerüst steht sofort da und füllt sich, sobald die Antwort kommt. Ein leerer Bildschirm mit Kreisel sieht aus, als sei gar nichts passiert.

  • Nichts vorhanden

    Keine Rücksendung angemeldet

    Auch das ist eine Auskunft. Der Bildschirm sagt sie und bietet den nächsten Schritt an, statt leer zu bleiben.

  • Fehlgeschlagen

    Sendungsverfolgung antwortet nicht

    Der Stand kommt vom Paketdienst, und der ist gerade nicht erreichbar. Der zuletzt bekannte Scan bleibt mit seinem Datum stehen, statt zu verschwinden.

  • Ohne Netz

    Kein Netz

    Bestellungen und das erstellte Etikett bleiben lesbar. Was Sie schreiben, merkt sich das Gerät und sendet es, sobald wieder Verbindung besteht.

In dieser Demo ohne Wirkung — es wird nichts gespeichert.

In der Hand von
Kundin des Onlineshops
Gezeigt auf
iOS — Titel mittig, Streifen zum Wischen unten
Löst ab
Ersetzt die Suche nach der Versandbestätigung im Postfach, den Anruf „wo ist mein zweites Paket?“ und den handgeschriebenen Zettel mit dem Rücksendegrund im Karton. Der Shop spart die Rückfrage, die Kundin das Suchen.

Alles in dieser Demo ist angelegt und nichts davon wirkt: Schaltflächen melden nur, dass sie in der Demo nichts bewirken, Häkchen sind fest, Eingabefelder ohne Ziel. Nichts wird gespeichert, gesendet oder abgerufen.