Rechtliches
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 DSGVO.
Stand: 25. September 2026
In Kürze
Diese Website setzt genau ein Cookie, das eine Einwilligung erfordert: die Zuordnung einer Empfehlung — und das nur, wenn Sie ihr zustimmen. Beim Aufruf der Seite wird keine Verbindung zu Dritten aufgebaut: keine eingebundenen Fremddienste, keine externen Schriftarten, kein Analyse- oder Tracking-Werkzeug. Zwei Funktionen, die Sie selbst auslösen, reichen dagegen Daten nach außen — der KI-Assistent und, falls eingerichtet, unsere Push-Benachrichtigung; beide haben unten einen eigenen Abschnitt. Beim ersten Besuch fragen wir Sie und halten Ihre Antwort in einem einzigen Cookie fest — sonst käme dieselbe Frage bei jedem Seitenaufruf zurück. Darin steht nur Ihre Entscheidung und eine Fassungsnummer, sonst nichts.
Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie sich aktiv an uns wenden: über das Kontaktformular, über den Projekt-Konfigurator mit Terminbuchung, über das Partner-Anmeldeformular oder per E-Mail. Zusätzlich fallen beim Aufruf der Seite technisch bedingte Server-Protokolle an, wie bei jeder Website.
Kommen Sie über einen Empfehlungslink eines Partners, steht dessen Code in der Adresszeile und wird beim Absenden eines Formulars mitgespeichert. Auf Ihrem Gerät abgelegt wird dafür nur etwas, wenn Sie der Kategorie „Empfehlung“ zugestimmt haben — Näheres im Abschnitt zum Partnerprogramm.
Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
- Unternehmen
- Awelior LLC
- Anschrift
- 30 N Gould St, Ste R Sheridan, Wyoming 82801 USA
- contact@awelior.com
Vertreter in der EU
Awelior LLC hat keine Niederlassung in der Europäischen Union. Für Betroffene im Europäischen Wirtschaftsraum und für die Aufsichtsbehörden ist deshalb ein Vertreter nach Art. 27 DSGVO benannt.
In allen Fragen zum Datenschutz können Sie sich wahlweise an ihn oder unmittelbar an uns wenden. Die Benennung ändert nichts an unserer eigenen Verantwortlichkeit.
- Vertreter
- [noch nicht benannt — ein Vertreter in der EU nach Art. 27 DSGVO ist zu bestellen]
Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.
Der Einsatz des Hosters erfolgt im Interesse einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Server-Protokolldateien
Beim Aufruf dieser Website erhebt der Hoster automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Sicherheit unserer Website.
Speicherdauer: 14 Tage.
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Die Anfrage wird zusätzlich als Datei auf unserem Server abgelegt und per E-Mail an uns übermittelt. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.
Zum Schutz vor automatisierten Eingaben verwenden wir ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld sowie eine Prüfung der Ausfülldauer. Zu jeder Anfrage speichern wir dafür zusätzlich die Kennung Ihres Browsers (die er von sich aus mitschickt) und die Zeitspanne zwischen dem Öffnen und dem Absenden des Formulars. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Abwehr automatisierter Massenzusendungen. Beides steht in derselben Datei wie die Anfrage, wird nicht an Dritte übermittelt und mit der Anfrage zusammen gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung eines Vertrags zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Zur Bearbeitung halten wir intern fest, in welchem Stand sich Ihre Anfrage befindet (etwa „beantwortet" oder „Angebot verschickt"), und ergänzen bei Bedarf eine Notiz. Diese Vermerke sind nur für uns sichtbar, dienen ausschließlich der Bearbeitung und werden zusammen mit der Anfrage gelöscht.
Speicherdauer: Wir behalten die Daten, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt — spätestens nach 24 Monaten. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
- Anliegen (Website, App, Automatisierung, KI-Agent, Telefonassistent oder unsicher)
- Ihre Nachricht
- Budgetrahmen (freiwillig)
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (freiwillig)
Projekt-Konfigurator und Terminbuchung
Im Projekt-Konfigurator beantworten Sie Fragen zu Ihrem Vorhaben, wählen einen Gesprächstermin und sehen anschließend einen unverbindlichen Richtwert. Verarbeitet werden dabei:
- Art des Vorhabens, Ausgangslage, gewünschte Funktionen und Anbindungen
- Umfang (etwa Anzahl der Seiten oder Abläufe), Projektsprachen und Zeitrahmen
- Datum und Uhrzeit des gewünschten Gesprächs sowie die Gesprächssprache
- Name und E-Mail-Adresse, auf freiwilliger Basis Firma und Telefonnummer
Ihre Angaben werden auf unserem eigenen Server gespeichert: die Antworten als Datei, der Termin in einer Datenbank auf demselben Server. Es ist kein Buchungsdienst und kein Kalender eines Dritten eingebunden.
Am Tag vor dem Gespräch erhalten Sie eine einmalige Erinnerung per E-Mail mit Datum, Uhrzeit und dem Hinweis, wie Sie absagen können. Weitere automatische Nachrichten erhalten Sie nicht; insbesondere versenden wir keinen Newsletter und keine Werbung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung eines Vertrags dient, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Erinnerung an einen von Ihnen selbst gebuchten Termin ist es dieselbe Grundlage — sie gehört zur Durchführung des vereinbarten Gesprächs.
Speicherdauer: wie beim Kontaktformular, spätestens 24 Monate. Danach werden Anfrage, Termin und die internen Vermerke gelöscht.
Partnerprogramm und Empfehlungscode
Für die Zuordnung einer Empfehlung setzen wir nur dann ein Cookie, wenn Sie der Kategorie „Empfehlung" im Einwilligungshinweis zugestimmt haben. Ohne Ihre Einwilligung steht der Code ausschließlich in der Adresszeile.
Dritte können uns weiterempfehlen und bekommen dafür einen Empfehlungscode. Ruft jemand eine Seite über einen solchen Link auf, steht der Code als Parameter in der Adresszeile (etwa /de/project?partner=beispiel-code). Beim Absenden eines Formulars wird er zusammen mit Ihrer Anfrage gespeichert, damit wir die Empfehlung zuordnen können.
Seit dem 22. September 2026 gibt es zusätzlich einen Zuordnungs-Cookie: Er heißt awelior_partner, läuft nach 30 Tagen ab und enthält den Partnercode sowie gegebenenfalls ein Kampagnenkürzel — keine Kennung, aus der sich eine Person wiedererkennen ließe. Gesetzt wird er AUSSCHLIESSLICH, wenn Sie im Einwilligungshinweis der Kategorie „Empfehlung" zugestimmt haben; Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit über den Einwilligungshinweis widerrufen.
Ohne Einwilligung bleibt es beim bisherigen Weg: Der Code steht nur in der Adresszeile, und wer die Seite verlässt und ohne den Link zurückkehrt, kommt ohne Zuordnung an. Das ist die schwächere, aber datensparsamere Zuordnung — und sie bleibt die Vorgabe.
Ruft jemand einen Werbelink eines Partners auf, zählen wir den Klick: gespeichert werden der Tag, der Partnercode, ein Kampagnenkürzel und eine Zahl. Keine IP-Adresse, keine Gerätekennung, keine Uhrzeit. Daraus lässt sich ablesen, welcher Aushang wirkt, aber niemand wiedererkennen.
Dass eine Empfehlung mitläuft, wird Ihnen auf dem Formular sichtbar angezeigt. Sie können sie dort mit einem Klick entfernen; der Parameter verschwindet dann aus der Adresszeile und wird nicht übermittelt.
Der empfehlende Partner erfährt von uns nicht, wer über seinen Link angefragt hat. Er erhält keinen Zugang zu dieser Anwendung, keine Namen, keine Kontaktdaten und keinen Inhalt Ihrer Anfrage; für die Abrechnung genügt uns die Angabe, ob ein Projekt zustandegekommen ist.
Der Präsentationsmodus unter /de/partners/presentation ist eine reine Anzeigeseite. Ein Partner kann dort seinen eigenen Code eintragen, damit die weiterführenden Verweise ihn tragen; auch dabei wird nichts auf dem Gerät gespeichert. Es werden keine Eingaben übertragen und nicht erfasst, wie lange oder wie oft die Seite betrachtet wurde.
Meldet sich jemand über das Formular unter /de/partners als Partner an, verarbeiten wir seinen Namen, seine E-Mail-Adresse sowie freiwillig angegebene Firma, Website und die Beschreibung, wie er uns empfehlen möchte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Durchführung der Partnervereinbarung). Diese Daten bleiben gespeichert, solange die Zusammenarbeit besteht; ist sie beendet oder kommt sie nicht zustande, löschen wir sie in der Regel nach einer Wartezeit von bis zu 24 Monaten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist entgegensteht.
Projektstand für Auftraggeber
Wer den zugesandten Link hat, sieht den Stand des betreffenden Auftrags — eine Anmeldung gibt es nicht. Auch hier wird kein Cookie gesetzt und nichts auf Ihrem Gerät gespeichert. Sie können den Link jederzeit widerrufen lassen.
Haben Sie uns beauftragt, richten wir auf Wunsch eine Seite unter /order ein, auf der Sie den Stand Ihres Projekts nachsehen können. Die Adresse enthält ein Zugangsmerkmal aus 32 zufälligen Bytes, das wir Ihnen einmalig zusenden. Es gibt dafür kein Konto, kein Passwort und keine Sitzung — deshalb müssen Sie nichts anlegen, sich nichts merken und nichts zurücksetzen lassen.
Angezeigt werden ausschließlich: die Bezeichnung des Auftrags, sein Stand, das Datum der Beauftragung, ein etwaiger geplanter Abschluss, die vereinbarten Abschnitte mit Stand und Fälligkeit sowie der Zeitpunkt der letzten Änderung. Nicht angezeigt werden die Auftragssumme, interne Notizen, der interne Bearbeitungsverlauf, die Namen der Bearbeiterinnen und Bearbeiter, interne Kennungen und Ihre Kontaktdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags).
Es findet dabei kein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät statt: Für diese Seite speichern wir weder ein Cookie noch Daten im lokalen Speicher oder Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich. Es ist dieselbe Bauart wie beim Empfehlungscode — das Merkmal steht ausschließlich in der Adresszeile.
Da es keine Anmeldung gibt, kann jede Person, die diesen Link besitzt, den dort gezeigten Stand einsehen. Bitte leiten Sie ihn deshalb nicht weiter. Das Merkmal ist mit 32 zufälligen Bytes nicht zu erraten; sollte ein Link dennoch in falsche Hände geraten oder unbrauchbar geworden sein, widerrufen wir ihn auf Ihre Nachricht hin und senden Ihnen einen neuen. Ein widerrufener Link führt danach zur exakt gleichen Antwort wie eine frei erfundene Adresse.
Die Seite ist für Suchmaschinen gesperrt: Sie trägt die Anweisung „noindex, nofollow“, steht in keiner Sitemap und ist in unserer robots.txt vom Abruf ausgenommen. Beim Aufruf entstehen die üblichen Server-Protokolldateien, die im entsprechenden Abschnitt beschrieben sind.
Die Daten des Auftrags bleiben gespeichert, solange das Projekt läuft und darüber hinaus im Rahmen der Aufbewahrungsfrist für die zugrunde liegende Anfrage; wird diese gelöscht, entfällt der Auftrag samt Abschnitten und Zugang mit ihr. Näheres zu Fristen und zu Ihren Rechten steht in den Abschnitten „Kontaktformular“ und „Ihre Rechte“.
Kundenkonto
Ein Kundenkonto ist freiwillig. Der bisherige Weg — der Link unter /order — funktioniert unverändert weiter, mit oder ohne Konto. Löschen Sie Ihr Konto, bleiben Ihre Aufträge über diesen Link weiterhin erreichbar.
Registrieren Sie sich für ein Kundenkonto, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, einen Passwort-Streuwert (kein lesbares Passwort — dazu gleich mehr) und den Namen, den Sie beim Anlegen angeben. Zusätzlich vermerken wir, wann Sie sich zuletzt angemeldet haben, und je Sitzung technische Angaben wie die Kennung Ihres Browsers, damit eine Anmeldung bis zu 30 Tage bestehen bleibt, ohne dass Sie sich in dieser Zeit erneut anmelden müssen.
Ihr Passwort speichern wir NICHT im Klartext, sondern als Streuwert (scrypt) mit eigenem, zufälligem Salz — dasselbe Verfahren, das auch die Anmeldung unseres Verwaltungsbereichs schützt. Aus dem gespeicherten Wert lässt sich das Passwort nicht zurückrechnen.
Über Ihr Konto können Sie einen bestehenden Auftragslink (siehe Abschnitt „Projektstand für Auftraggeber“) mit Ihrem Konto verknüpfen, um mehrere Aufträge an einem Ort zu sehen. Angezeigt werden dabei ausschließlich dieselben Angaben, die auch der Einzel-Link zeigt — Titel, Stand, Termine, Abschnitte und der Status hinterlegter Zahlungen; nicht die Auftragssumme, interne Notizen, der interne Verlauf oder Bearbeiternamen.
Fehlversuche bei der Anmeldung zählen wir vorübergehend mit, um ein automatisiertes Durchprobieren von Passwörtern zu erkennen und zu sperren; dafür wird die verwendete E-Mail-Adresse im Klartext als Kennung erfasst. Diese Erfassung dient ausschließlich dem Schutz Ihres Kontos vor automatisiertem Passwort-Raten und wird mit keiner anderen Verwendung Ihrer Adresse verknüpft. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Konten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); die Zählung wird nach 15 Minuten hinfällig und nicht gesondert aufbewahrt. Für das Anlegen, Führen und Verknüpfen des Kontos im Übrigen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung beziehungsweise Anbahnung des Vertragsverhältnisses).
Ein vergessenes Passwort setzen Sie über einen Link zurück, den wir Ihnen per E-Mail zusenden; er gilt eine Stunde und lässt sich nur einmal verwenden. Beim Zurücksetzen melden wir alle bestehenden Sitzungen Ihres Kontos ab — auf jedem Gerät, auf dem Sie zu diesem Zeitpunkt angemeldet waren.
Sie können Ihr Konto jederzeit selbst unter „Mein Konto“ löschen. Dabei schalten wir das Konto ab und lösen die Verknüpfung zu Ihren Aufträgen — die Aufträge selbst bleiben bestehen und über den Ihnen bekannten Einzel-Link weiterhin erreichbar. Speicherdauer: Der Kontodatensatz selbst wird dabei NICHT aus unserer Datenbank entfernt, sondern nur deaktiviert — „Löschen“ heißt hier Deaktivieren und Entkoppeln von Ihren Aufträgen, nicht Entfernen der Zeile. Deshalb lässt sich dieselbe E-Mail-Adresse danach dauerhaft nicht mehr für eine neue Registrierung verwenden.
Ein Kundenkonto ist an keiner Stelle Voraussetzung: Der bisherige Weg über /order/<Zugangsmerkmal> funktioniert unverändert und ohne jede Anmeldung fort. Näheres dazu steht im Abschnitt „Projektstand für Auftraggeber“.
Zahlungslink für Auftraggeber
Wir vermerken zu Ihrem Zahlungslink, ob die genannte Zahlung bei uns eingegangen ist ('Offen' / 'Bezahlt am …'). Bei Überweisung setzen wir diese Angabe von Hand, nachdem wir einen Zahlungseingang auf unserem Konto festgestellt haben. Zahlen Sie online, führt Sie der Knopf auf dieser Seite zu Stripe; den Vermerk setzt dann die von Stripe signierte Zahlungsbestätigung. Ihre Kartendaten sehen und speichern wir in keinem Fall — sie werden ausschließlich bei Stripe eingegeben.
Ist zu Ihrem Auftrag eine Zahlung fällig, richten wir auf Wunsch eine Seite unter /payment ein, auf der Sie Bezeichnung, Betrag, Verwendungszweck und unsere Bankverbindung nachsehen können. Die Adresse enthält ein Zugangsmerkmal aus 32 zufälligen Bytes, das wir Ihnen einmalig zusenden. Es gibt dafür kein Konto, kein Passwort und keine Sitzung — so wie beim Projektstand für Auftraggeber.
Angezeigt werden ausschließlich: die Bezeichnung der Zahlung, der Betrag, der Verwendungszweck, eine etwaige Fälligkeit sowie der Status. Nicht angezeigt werden interne Notizen, der interne Bearbeitungsverlauf, die Namen der Bearbeiterinnen und Bearbeiter, interne Kennungen und Ihre Kontaktdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Vertrags).
Der Status ist bewusst einfach gehalten: „Offen“ oder „Bezahlt am …“, nichts dazwischen. Sie können den Betrag überweisen — dann ist diese Seite die digitale Entsprechung eines Überweisungsträgers mit handschriftlichem Vermerk, ob er beglichen ist. Ist die Online-Zahlung eingerichtet, steht daneben zusätzlich eine Schaltfläche, die Sie zu unserem Zahlungsdienstleister führt; was dabei geschieht, steht im nächsten Absatz.
Für die Online-Zahlung setzen wir Stripe ein (Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; für Betroffene in der EU: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Klicken Sie auf die Schaltfläche, führt Sie ein Link zu einem Formular von Stripe. **Ihre Kartendaten erreichen unseren Server nie** — Sie geben sie unmittelbar bei Stripe ein. Wir übermitteln dabei den Betrag, die Währung, den Verwendungszweck und die Nummer der Zahlung; Stripe meldet uns zurück, ob sie erfolgreich war. Grundlage ist die Durchführung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Stripe handelt dabei in zwei Rollen: für die Abwicklung als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO), für seine eigenen aufsichtsrechtlichen Pflichten — etwa Geldwäscheprävention und Betrugsabwehr — als eigenständig Verantwortlicher. Für diesen zweiten Teil gilt Stripes eigene Datenschutzerklärung unter stripe.com/privacy; darauf haben wir keinen Einfluss. Eine Übermittlung in die Vereinigten Staaten ist dabei möglich. Solange die Online-Zahlung nicht eingerichtet ist, wird diese Schaltfläche nicht angezeigt und es wird nichts an Stripe übermittelt.
Es findet dabei kein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät statt: Für diese Seite speichern wir weder ein Cookie noch Daten im lokalen Speicher oder Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich. Es ist dieselbe Bauart wie beim Projektstand für Auftraggeber — das Merkmal steht ausschließlich in der Adresszeile.
Da es keine Anmeldung gibt, kann jede Person, die diesen Link besitzt, die dort gezeigten Angaben einsehen. Bitte leiten Sie ihn deshalb nicht weiter. Das Merkmal ist mit 32 zufälligen Bytes nicht zu erraten; sollte ein Link dennoch in falsche Hände geraten oder unbrauchbar geworden sein, widerrufen wir ihn auf Ihre Nachricht hin und senden Ihnen einen neuen. Ein widerrufener Link führt danach zur exakt gleichen Antwort wie eine frei erfundene Adresse.
Die Seite ist für Suchmaschinen gesperrt: Sie trägt die Anweisung „noindex, nofollow“, steht in keiner Sitemap und ist in unserer robots.txt vom Abruf ausgenommen. Beim Aufruf entstehen die üblichen Server-Protokolldateien, die im entsprechenden Abschnitt beschrieben sind.
Die Daten der Zahlung bleiben gespeichert, solange der zugehörige Auftrag besteht, und darüber hinaus im Rahmen der Aufbewahrungsfrist für die zugrunde liegende Anfrage; wird diese gelöscht, entfallen Auftrag und Zahlungen samt Zugängen mit ihr. Näheres zu Fristen und zu Ihren Rechten steht in den Abschnitten „Kontaktformular“ und „Ihre Rechte“.
**Erinnerungen über WhatsApp.** Wird eine vereinbarte Rate fällig, erinnern wir Sie per E-Mail. Auf Ihren ausdrücklichen Wunsch zusätzlich über WhatsApp: Auf Ihrer Zahlungsseite können Sie das einschalten und dort jederzeit wieder widerrufen. Erst danach übermitteln wir Ihre Telefonnummer sowie Bezeichnung, Betrag, Fälligkeit und die Adresse Ihrer Zahlungsseite an WhatsApp Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irland) beziehungsweise deren Mutterunternehmen Meta Platforms, Inc. in den USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; wir halten fest, wann Sie sie erteilt haben und welchem Wortlaut. Ohne Einwilligung findet keine Übermittlung statt, und die Erinnerung per E-Mail bleibt davon in jedem Fall unberührt. Die Nachricht wird als von WhatsApp vorab freigegebene Vorlage versendet — anders lässt der Anbieter eine solche Nachricht nicht zu.
**Erinnerungen und Nachrichten über Telegram.** Auf Ihrer Zahlungsseite können Sie sich mit unserem Telegram-Bot verbinden: Ein Klick öffnet Telegram, und erst wenn Sie dort „Start“ drücken, ist Ihr Chat mit Ihrem Auftrag verbunden. Danach schicken wir Ihnen dort Erinnerungen an fällige Raten, und Sie können uns dort schreiben; wir speichern die ausgetauschten Texte beim Auftrag. Mit /stop im Chat oder auf der Zahlungsseite trennen Sie jederzeit. Der Bot erhält von Telegram Ihren Anzeigenamen, Benutzernamen, Ihr Profilbild und die Nachrichten, die Sie ihm schicken. Anbieter ist Telegram Messenger Inc.; Vertreter in der EU nach Art. 27 DSGVO ist die European Data Protection Office (EDPO), Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brüssel, Belgien. Nach Angaben von Telegram werden Daten von Nutzern in der EU und dem Vereinigten Königreich in Rechenzentren in den Niederlanden gespeichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie durch das Verbinden erteilen und durch das Trennen widerrufen. Die Erinnerung per E-Mail bleibt davon unberührt.
Geht eine Zahlung ein, stellen wir eine Quittung mit eigener Nummer aus und schicken sie Ihnen per E-Mail sowie über die Kanäle, denen Sie zugestimmt haben. Sie weist keine Umsatzsteuer aus; Awelior LLC ist in Deutschland und der EU nicht umsatzsteuerlich registriert. Bei laufenden Verträgen (Betreuung, Wartung, Support) entsteht für jeden erreichten Zeitraum eine gewöhnliche Rechnung an demselben Auftrag — mit denselben Angaben und demselben Zahlungslink wie jede andere.
Angebot und Annahme
Nehmen Sie ein Angebot über den zugesandten Link an, halten wir als Nachweis fest, WER wann WAS angenommen hat — einschließlich Ihrer IP-Adresse und Ihrer Browserkennung. Ohne diesen Nachweis wäre die Annahme später nicht belegbar.
Angebote senden wir Ihnen als Link unter /offer zu. Die Adresse enthält ein Zugangsmerkmal aus 32 zufälligen Bytes; ein Konto, ein Passwort oder eine Sitzung gibt es dafür nicht. Solange Sie weder annehmen noch ablehnen, ruft die Seite nur den Angebotstext ab und speichert nichts über Sie.
Im Moment der Annahme speichern wir: den Namen, den Sie in das Formular eingetragen haben; den Zeitpunkt, den unser Server erfasst (nicht Ihr Gerät); den Prüfwert (SHA-256) des Inhalts, den Sie angenommen haben — einschließlich Positionen, Summen und Rabatten; Ihre IP-Adresse; und die Browserkennung, die Ihr Programm mitsendet. Bei einer Ablehnung speichern wir Zeitpunkt und, falls Sie einen angeben, den Grund.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Vertrages) sowie unser berechtigtes Interesse an einem belastbaren Nachweis nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ziehen wir ein Angebot zurück, erlischt das Zugangsmerkmal sofort; der Link führt danach auf dieselbe Fehlerseite wie eine erfundene Adresse. Die Aufbewahrung richtet sich nach denselben Fristen wie beim Vertrag.
Vertragsunterzeichnung
Unterschreiben Sie einen Vertrag über den zugesandten Link, halten wir als Nachweis fest, WER wann WAS unterzeichnet hat — einschließlich Ihrer IP-Adresse und Ihrer Browserkennung. Ohne diesen Nachweis wäre die Unterschrift als Beweismittel wertlos. Die beiden technischen Angaben löschen wir nach drei Jahren.
Verträge senden wir Ihnen als Link unter /contract zu. Die Adresse enthält ein Zugangsmerkmal aus 32 zufälligen Bytes; ein Konto, ein Passwort oder eine Sitzung gibt es dafür nicht. Solange Sie nicht unterschreiben, ruft die Seite nur den Vertragstext ab und speichert nichts über Sie.
Im Moment der Unterschrift speichern wir: den Namen und die E-Mail-Adresse, die Sie in das Formular eingetragen haben; den Zeitpunkt, den unser Server erfasst (nicht Ihr Gerät); den Prüfwert (SHA-256) des Textes, gegen den unterzeichnet wurde; Ihre IP-Adresse — bei IPv4 vollständig, bei IPv6 nur das /64-Netz; die Browserkennung, die Ihr Programm mitsendet; sowie die einzelnen Zustimmungen mit ihrem genauen Wortlaut.
Rechtsgrundlagen: Name, E-Mail, Zeitpunkt und Prüfwert verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil sie den Vertrag selbst ausmachen. IP-Adresse und Browserkennung verarbeiten wir nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Beweissicherung: Eine einfache elektronische Signatur nach Art. 25 eIDAS-VO ist vor Gericht als Beweismittel zugelassen, aber nur so viel wert wie das, was sie belegt. Wir haben abgewogen und diese beiden Angaben auf das Nötige beschränkt — die IPv6-Adresse wird gekürzt, und beide werden nach drei Jahren (1095 Tagen) gelöscht, während der Vertrag selbst bleibt.
Den unterschriebenen Vertrag bewahren wir ab der Unterschrift auf: sieben Jahre, bei Auftraggebern mit Sitz oder Wohnsitz in der Europäischen Union zehn Jahre. Awelior LLC ist eine US-amerikanische Gesellschaft — die deutschen Aufbewahrungspflichten aus § 257 HGB und § 147 AO treffen uns nicht unmittelbar. Sieben Jahre decken die steuerlichen Aufbewahrungs- und Prüfungszeiträume nach US-Recht sowie die üblichen Verjährungsfristen für Vertragsansprüche; die längere Frist bei EU-Bezug wählen wir, damit das Dokument auch für Ihre eigenen Aufbewahrungspflichten verfügbar bleibt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die steuerliche Aufbewahrung und die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. In dieser Zeit greift ein Löschverlangen nach Art. 17 DSGVO für den Vertrag nicht durch (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO) — für die IP-Adresse und die Browserkennung dagegen schon, und wir löschen sie ohnehin früher.
Für diese Seite setzen wir kein Cookie und speichern nichts im lokalen Speicher oder Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Ein Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät findet nicht statt, eine Einwilligung nach § 25 TDDDG ist deshalb nicht erforderlich. Die Seite trägt „noindex, nofollow“, steht in keiner Sitemap und ist in unserer robots.txt vom Abruf ausgenommen.
Nach der Unterschrift bleibt derselbe Link Ihre Kopie: Vertragstext, Zeitpunkt und Prüfwert bleiben dort abrufbar. Zusätzlich erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail; sie enthält Zeitpunkt, Prüfwert und den Link, nicht aber den Vertragstext selbst. Damit können Sie jederzeit selbst nachrechnen, dass der Text unverändert ist — dafür ist der Prüfwert da. Wer den Link besitzt, kann den Vertrag einsehen; bitte leiten Sie ihn nicht weiter. Ein zurückgezogener Link antwortet danach genauso wie eine frei erfundene Adresse.
Kundendaten und Gesprächsverlauf
Sobald wir geschäftlich mit Ihnen zu tun haben, führen wir dazu einen Eintrag — getrennt nach dem Unternehmen und dem Menschen, mit dem wir sprechen. Zum Unternehmen speichern wir Name, Anschrift, Land, Steuernummer, Website und eine interne Notiz. Zur Ansprechperson speichern wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Position im Unternehmen, die Sprache, in der wir mit Ihnen sprechen, und ebenfalls eine interne Notiz. Ein Eintrag ohne Unternehmen ist möglich und der Normalfall bei Privatkunden.
Diese Angaben stammen aus Ihrer Anfrage oder aus dem Gespräch mit Ihnen. Wir kaufen keine Adressen zu, ergänzen nichts aus öffentlichen Verzeichnissen und legen niemanden an, dessen Angaben wir nicht von ihm selbst erhalten haben.
Zusätzlich halten wir fest, was zwischen uns besprochen wurde: die Art des Kontakts (Anruf, E-Mail, Notiz, Treffen), eine Überschrift, den Vermerk selbst und das Datum, an dem es stattgefunden hat. Diese Vermerke sind ausschließlich für uns sichtbar. Sie dienen allein dazu, den Verlauf unserer Geschäftsbeziehung an einer Stelle nachvollziehen zu können. Die hinterlegte Sprache bestimmt zudem, in welcher Sprache Angebot und Vertrag an Sie hinausgehen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Angaben der Anbahnung oder der Durchführung eines Vertrags mit Ihnen dienen. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer geordneten Bearbeitung unserer Geschäftskontakte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Ein Eintrag wird in zwei Schritten entfernt. Zuerst wird er archiviert: Er verschwindet aus den Listen, bleibt für bestehende Belege aber auffindbar. Danach kann er endgültig gelöscht werden; dabei gehen sein gesamter Gesprächsverlauf und die zugehörigen internen Aufgaben mit. Gelöscht werden kann nur, was zuvor archiviert wurde — der zweite Schritt macht aus einem versehentlichen Klick keinen Datenverlust.
Bereits ausgestellte Belege — Aufträge, Verträge, Rechnungen — verschwinden dabei nicht. Sie tragen die Empfängerdaten, die bei ihrer Ausstellung galten, selbst in sich und unterliegen Aufbewahrungsfristen; gelöst wird lediglich ihre Verknüpfung zu dem entfernten Eintrag. Näheres zu Fristen und zu Ihren Rechten steht in den Abschnitten „Kontaktformular“ und „Ihre Rechte“.
Über jede endgültige Löschung führen wir einen Vermerk: wann gelöscht wurde, durch wen, ob es ein Unternehmen oder eine Person betraf und wie viele Verlaufseinträge dabei entfernt wurden. Dieser Vermerk enthält bewusst keinen Namen und keine Kontaktdaten — ein Protokoll, das Namen aufhebt, hebt genau das auf, was gelöscht werden sollte.
An Dritte werden diese Daten nicht übermittelt.
Mitteilungen über WhatsApp und Telegram
E-Mail gehört zum Geschäft. WhatsApp und Telegram nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben — und Ihr Widerruf beendet beides sofort.
Bestätigungen, Quittungen, Zahlungserinnerungen und Mitteilungen zum Projektstand schicken wir Ihnen per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Ohne diese Nachrichten lässt sich der Vertrag nicht durchführen.
Zusätzlich können Sie WhatsApp oder Telegram wählen — beim Ausfüllen eines Formulars, im Gespräch mit uns oder über einen Partner. Dafür speichern wir die Nummer, die Sie dafür angeben (sie darf von Ihrer Telefonnummer abweichen), den Zeitpunkt Ihrer Einwilligung, den Weg, auf dem sie erteilt wurde, und den genauen Wortlaut, dem Sie zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Über diese Kanäle schicken wir ausschließlich Nachrichten zu Ihrem Vorgang — keine Werbung. Für WhatsApp benutzen wir freigegebene Vorlagen des Anbieters; bei Telegram stellen Sie die Verbindung selbst über einen Link her, weil Telegram einem Bot den ersten Schritt nicht erlaubt.
Sie können jederzeit widerrufen — auf der Zahlungsseite Ihres Vorgangs oder formlos an uns. Der Widerruf löscht die gespeicherte Nummer UND die Einwilligung; danach erreichen Sie nur noch E-Mails. Ein Widerruf gilt für alle Nachrichtenarten, nicht nur für die, bei der Sie ihn erklärt haben.
Empfänger sind WhatsApp Ireland Limited beziehungsweise Meta Platforms, Inc. und Telegram FZ-LLC. Welche Daten diese Unternehmen darüber hinaus verarbeiten, richtet sich nach deren eigenen Bestimmungen.
Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns direkt per E-Mail schreiben, wird Ihre Nachricht samt aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen des Kontaktformulars.
Cookies und lokale Speicherung
Es gibt auf dieser Website keine Statistik- und keine Drittanbieter-Cookies. Ein einziges Cookie dient der Werbung — die Zuordnung einer Empfehlung —, und es wird nur gesetzt, wenn Sie zustimmen. Gespeichert wird nur, was die Website zum Arbeiten braucht: Ihre Antwort auf den Einwilligungshinweis, die Sprache, in der wir sie Ihnen ausliefern, und Ihr Farbschema. Dazu kommt, was Sie selbst auslösen — Ihre Stimmenwahl in der Demo des Telefonassistenten und, wenn Sie sich anmelden, Ihre Sitzung im Kunden-, Partner- oder Verwaltungsbereich. Die vollständige Liste steht weiter unten. Die Sprache wird bei jedem Aufruf im Cookie festgehalten; beim allerersten Besuch ohne dieses Cookie bestimmen wir sie zunächst aus Ihrer IP-Adresse, ersatzweise aus der von Ihrem Browser gesendeten Angabe — Näheres dazu weiter unten.
Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät richtet sich nach § 25 TDDDG. Was unbedingt erforderlich ist, damit die von Ihnen gewünschte Funktion bereitgestellt werden kann, ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei. Alles darüber hinaus setzen wir erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung — derzeit gibt es davon genau eines: das Cookie, mit dem eine Empfehlung zugeordnet wird (Abschnitt „Partnerprogramm und Empfehlungscode“).
Für die Sprache gilt dabei ein zusätzlicher Schritt vor dem Cookie: Ist noch keines gesetzt — also beim allerersten Besuch —, ermitteln wir die vermutlich passende Sprache zunächst aus Ihrer IP-Adresse, mithilfe einer mitgelieferten Datenbank, die rein lokal auf unserem eigenen Server nachschlägt. Dabei wird keine Verbindung zu einem Dritten aufgebaut, und Ihre IP-Adresse wird für diesen Zweck nicht gespeichert — sie dient nur der einmaligen, vorübergehenden Zuordnung zu einem Land und darüber zu einer Sprache, zusätzlich zu der ohnehin anfallenden Protokollierung im Abschnitt „Server-Protokolldateien“. Lässt sich kein Land ermitteln, greifen wir ersatzweise auf die von Ihrem Browser gesendete Sprachangabe zurück. Sobald das Cookie gesetzt ist — durch diese Bestimmung oder durch Ihre eigene Wahl im Sprachumschalter —, entfällt dieser Schritt, und jeder weitere Aufruf verwendet unmittelbar das Cookie.
Beim ersten Besuch erscheint ein Hinweis mit drei gleichrangigen Wegen: alle annehmen, nur notwendige, oder Einstellungen öffnen. Ihre Entscheidung halten wir in dem unten aufgeführten Cookie „awelior_consent“ fest. Er ist selbst einwilligungsfrei, weil er genau das tut, worum Sie gebeten haben — ohne ihn käme die Frage bei jedem Seitenaufruf zurück. Er enthält ausschließlich die gewählten Kategorien und eine Fassungsnummer: keinen Namen, keine Kennung, keine IP-Adresse, nichts, woran Sie wiedererkannt werden könnten. Er wird an niemanden weitergegeben.
Sie können Ihre Entscheidung jederzeit ändern oder ganz zurücknehmen — über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile jeder Seite. Der Widerruf ist damit genauso einfach wie die Erteilung. Beim Zurücknehmen wird der Cookie gelöscht und der Hinweis erscheint erneut. Ändern sich die aufgeführten Kategorien, erhöht sich die Fassungsnummer und wir fragen Sie von Neuem; eine Zustimmung zu einer Liste, die es so nicht mehr gibt, ist keine Zustimmung zur jetzigen.
Alle Angaben lassen sich außerdem jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die vollständige Liste — mit Name, Anbieter, Zweck und Laufzeit — steht hier und wird aus derselben Datei erzeugt wie der Hinweis und der Einstellungsdialog:
Notwendig
Immer aktiv
awelior_consent
- Anbieter
- Awelior (diese Website)
- Zweck
- Speichert Ihre Entscheidung aus diesem Hinweis sowie die Fassungsnummer dieser Liste. Ohne ihn erschiene der Hinweis bei jedem Seitenaufruf erneut. Er enthält keinen Namen, keine Kennung und nichts, woran Sie wiedererkannt werden könnten — nur die gewählten Kategorien und eine Zahl. Er wird nicht an Dritte weitergegeben.
- Speicherung
- Cookie
- Laufzeit
- 182 Tage
AWELIOR_LOCALE
- Anbieter
- Awelior (diese Website)
- Zweck
- Hält fest, in welcher Sprache die Website Ihnen ausgeliefert wird. Er wird bei jedem Seitenaufruf gesetzt oder erneuert — danach jeweils mit der zuletzt verwendeten Sprache. Beim allerersten Besuch, bevor es dieses Cookie gibt, wird die Sprache zunächst aus Ihrer IP-Adresse bestimmt (eine rein lokale Abfrage auf unserem Server, ohne Verbindung zu einem Dritten), ersatzweise aus der Sprache, die Ihr Browser mitschickt. Schalten Sie um, ändert sich sein Wert.
- Speicherung
- Cookie
- Laufzeit
- 365 Tage
awelior-theme
- Anbieter
- Awelior (diese Website)
- Zweck
- Merkt sich, ob Sie das helle oder das dunkle Farbschema gewählt haben. Wird erst gespeichert, wenn Sie umschalten, liegt im lokalen Speicher Ihres Browsers und wird nie an einen Server übertragen.
- Speicherung
- Lokaler Speicher
- Laufzeit
- Bis Sie ihn im Browser löschen
awelior-stimme-de / -en / -ru / -tg
- Anbieter
- Awelior (diese Website)
- Zweck
- Merkt sich, welche Vorlesestimme Sie in der Telefon-Demo gewählt haben — je Sprache getrennt, deshalb vier Einträge. Wird erst gespeichert, wenn Sie dort eine Stimme auswählen, liegt im lokalen Speicher Ihres Browsers und wird nie an einen Server übertragen. Gespeichert wird ausschließlich die Kennung der Stimme, wie Ihr Browser sie nennt.
- Speicherung
- Lokaler Speicher
- Laufzeit
- Bis Sie ihn im Browser löschen
awelior-stimme-nur-lokal
- Anbieter
- Awelior (diese Website)
- Zweck
- Hält fest, dass Sie in der Telefon-Demo nur Stimmen zulassen wollen, die auf Ihrem Gerät selbst rechnen. Manche Vorlesestimmen von Microsoft und Google wandeln den Text auf einem Server des Browserherstellers um; mit diesem Eintrag werden sie gar nicht erst angeboten. Liegt im lokalen Speicher Ihres Browsers und wird nie an einen Server übertragen.
- Speicherung
- Lokaler Speicher
- Laufzeit
- Bis Sie ihn im Browser löschen
awelior_kunde
- Anbieter
- Awelior (diese Website)
- Zweck
- Sitzungskennung des Kundenkontos. Wird ausschließlich nach einer Anmeldung unter /konto gesetzt und niemals beim bloßen Besuch der Seiten. Ohne dieses Cookie ist ein angemeldetes Konto technisch nicht möglich; es dient keiner Auswertung.
- Speicherung
- Cookie
- Laufzeit
- 30 Tage
awelior_partner
- Anbieter
- Awelior (diese Website)
- Zweck
- Sitzungskennung des Partnerkontos. Wird ausschließlich nach einer Anmeldung unter /partner-konto gesetzt und niemals beim bloßen Besuch der Seiten. Ohne dieses Cookie ist ein angemeldetes Konto technisch nicht möglich; es dient keiner Auswertung.
- Speicherung
- Cookie
- Laufzeit
- 30 Tage
awelior_mitarbeiter
- Anbieter
- Awelior (diese Website)
- Zweck
- Sitzungskennung des Mitarbeiterportals. Wird ausschließlich nach einer Anmeldung unter /staff-account gesetzt und niemals beim bloßen Besuch der Seiten. Ohne dieses Cookie ist eine Anmeldung im Portal technisch nicht möglich; es dient keiner Auswertung.
- Speicherung
- Cookie
- Laufzeit
- 30 Tage
awelior_admin
- Anbieter
- Awelior (diese Website)
- Zweck
- Sitzungskennung des internen Redaktionsbereichs unter /admin. Wird ausschließlich nach einer Anmeldung dort gesetzt und niemals beim Besuch der öffentlichen Seiten. Hier aufgeführt, damit diese Liste vollständig ist.
- Speicherung
- Cookie
- Laufzeit
- 12 Stunden
Statistik
Nichts enthalten
In dieser Kategorie ist nichts enthalten — hier gibt es also nichts, worin Sie einwilligen könnten. Wir zählen zwar Seitenaufrufe, aber ohne Cookie, ohne Kennung und ohne dass dabei etwas auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Was genau erfasst wird, steht in der Datenschutzerklärung unter „Besucherstatistik".
Externe Medien
Nichts enthalten
In dieser Kategorie ist derzeit nichts enthalten. Alle Inhalte dieser Website kommen von unserem eigenen Server; beim Aufruf wird keine Verbindung zu Dritten aufgebaut. Auch hier fragen wir erneut, bevor sich das ändert.
Empfehlung
Einwilligung erforderlich
awelior_partner
- Anbieter
- Zweck
- Speicherung
- Cookie
- Laufzeit
- 30 Tage
Kein Tracking, keine Dienste Dritter
Wir setzen bewusst keine Analyse-Werkzeuge, keine Zählpixel, keine Werbenetzwerke und keine Einbindungen sozialer Netzwerke ein. Es werden keine Profile über Ihr Verhalten gebildet. Dieses Versprechen gilt für das Ansehen dieser Website. Es gibt genau zwei Stellen, an denen Sie selbst einen Dienst Dritter in Anspruch nehmen können — den Assistenten (Abschnitt „KI-Assistent“) und die Online-Zahlung (Abschnitt „Zahlungslink für Auftraggeber“). Beide sind dort einzeln beschrieben, beide setzen eine Handlung von Ihnen voraus, und beim blossen Aufruf einer Seite wird zu keinem von ihnen eine Verbindung aufgebaut.
Schriftarten werden von unserem eigenen Server ausgeliefert und nicht von einem externen Anbieter nachgeladen. Beim Aufruf dieser Website wird daher keine Verbindung zu Servern Dritter aufgebaut.
Die auf dieser Website gezeigten KI-Agent-Demos sind vollständig vorgeschriebene Simulationen, die in Ihrem Browser ablaufen; für diese Demos wird kein Sprachmodell und kein externer Dienst aufgerufen. Das gilt nicht für den echten Website-Assistenten, der im Abschnitt „KI-Assistent“ beschrieben ist — dort kommt tatsächlich ein serverseitiges KI-Sprachmodell zum Einsatz.
Die Demo des Telefonassistenten enthält keine Anbindung an einen Telefonieanbieter, und es wird nichts aufgezeichnet, nichts an uns übertragen und nichts ausgewertet — der Gesprächsverlauf ist hinterlegter Text, der zeitlich gestaffelt eingeblendet wird. Anders als die KI-Agent-Demos oben enthält sie aber Ton: Die Tondateien dazu sind vorproduziert — einmalig vor der Veröffentlichung mit einem externen Sprachdienst erzeugt und seither, wie jede andere Mediendatei, von unserem eigenen Server ausgeliefert. Extern ist dabei das Werkzeug der einmaligen Produktion, nicht der laufende Betrieb: Beim Abruf der Demo wird dieser Dienst nicht aufgerufen. Fehlt zu einem Gesprächsbeitrag ausnahmsweise eine solche Datei oder lässt sie sich nicht abspielen, liest ersatzweise die in Ihren Browser eingebaute Sprachausgabe vor — eine Funktion Ihres eigenen Geräts, die wir nicht auslösen. Ist dort eine „Online“- oder „Natural“-Stimme ausgewählt, überträgt Ihr Browser dabei von sich aus den angezeigten Gesprächstext zur Umwandlung an seinen Anbieter; die Bedienung der Demo nennt Ihnen dazu immer, welche Stimme gerade läuft und ob sie lokal arbeitet oder überträgt. Wer das ausschließen möchte, beschränkt die Stimmenwahl dort auf Stimmen, die ausschließlich auf dem eigenen Gerät rechnen.
Zeigt diese Website Bewertungen aus dem eigenen Google-Unternehmensprofil, sind sie serverseitig und zeitgesteuert abgerufen und zwischengespeichert worden. Beim Aufruf dieser Website selbst wird dabei keine Verbindung zu Google aufgebaut, und es werden keine Daten über Sie an Google übermittelt.
KI-Assistent
Für unseren Website-Assistenten setzen wir serverseitig ein KI-Sprachmodell ein. Ohne Anmeldung beantwortet er Ihre Fragen ausschließlich anhand unserer eigenen veröffentlichten Inhalte — ohne jede personenbezogene Angabe. Innerhalb Ihres Kundenkontos beantwortet er zusätzlich Fragen zu Ihren eigenen Aufträgen und Zahlungen; die Daten anderer Kundinnen und Kunden sieht er nie. Ein Gesprächsverlauf wird bei uns nicht gespeichert.
Auf dieser Website steht Ihnen ein Assistent zur Verfügung, der Ihre Fragen mithilfe eines KI-Sprachmodells beantwortet. Das Modell wird ausschließlich serverseitig angesprochen — nie unmittelbar aus Ihrem Browser heraus. Welcher Anbieter und welches Modell dahinterstehen, legen wir im Admin-Bereich fest und können es dort jederzeit ändern.
Nutzen Sie den Assistenten ohne Anmeldung — etwa auf einer öffentlichen Seite —, erhält das Sprachmodell zu Ihrer Frage ausschließlich die eigenen, veröffentlichten Inhalte dieser Website: Leistungen, Preise und häufig gestellte Fragen. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer vorvertraglichen Kundenauskunft (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Nutzen Sie den Assistenten innerhalb Ihres Kundenkontos (unter /konto), erhält das Sprachmodell zusätzlich Ihre eigenen Auftrags- und Zahlungsdaten — Ihren Namen, die Angaben zu Ihren Aufträgen sowie den Status hinterlegter Zahlungen („offen“ / „bezahlt am …“) —, damit der Assistent auch kontobezogene Fragen beantworten kann. Diese Zuordnung erfolgt ausschließlich anhand Ihrer angemeldeten Sitzung; die Daten anderer Kundinnen und Kunden erhält das Modell nie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Vertragsverhältnisses).
Je nachdem, welchen Anbieter wir im Admin-Bereich hinterlegt haben, kann Ihre Anfrage dabei an einen Anbieter außerhalb der EU bzw. des EWR übermittelt werden. Welcher Anbieter und welcher Standort das jeweils ist, legen wir im Admin-Bereich fest; das ist deshalb an dieser Stelle nicht abschließend benennbar.
Spracheingabe: Neben dem Eingabefeld des Assistenten kann ein Mikrofon-Knopf stehen. Tippen Sie ihn an, wandelt die Spracherkennung Ihres Browsers das Gesprochene in Text um. Diese Erkennung ist eine Funktion Ihres Browsers, nicht unsere: Je nach Browser überträgt er die Aufnahme dafür an seinen Anbieter — bei Chrome an Google, bei Safari an Apple —, auch in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR. Wir erhalten davon ausschließlich den erkannten Text, so als hätten Sie ihn getippt; eine Tonaufnahme erreicht uns nie. Vor der ersten Nutzung weist der Knopf Sie darauf hin, und ohne Ihren Klick wird nichts aufgenommen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch das Antippen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); Sie können jederzeit stattdessen tippen.
Speicherdauer: Wir speichern serverseitig keinen Gesprächsverlauf. Jede Anfrage an das Sprachmodell trägt den bis dahin geführten Verlauf selbst mit sich; nach dem Versand der Antwort wird er bei uns nicht abgelegt.
Besucherstatistik
Nur wenn wir diese Funktion im Admin-Bereich einschalten, wird ein Seitenaufruf einmalig erfasst — Zeitpunkt, Stadt, Land und aufgerufener Pfad, sonst nichts. Es wird kein Cookie gesetzt, keine IP-Adresse gespeichert und kein Besucher über mehrere Aufrufe hinweg wiedererkannt.
Diese Erfassung ist standardmäßig ausgeschaltet und wirkt erst, wenn wir sie ausdrücklich aktivieren. Ist sie aus, entsteht beim Aufruf dieser Website keinerlei zusätzlicher Datensatz — dieser Abschnitt hier erscheint dann auch nicht.
Ist sie eingeschaltet, speichern wir zu jedem Aufruf einer inhaltlichen Seite: den Zeitpunkt, die aus Ihrer IP-Adresse ermittelte Stadt und das ebenso ermittelte Land (dieselbe lokale, verbindungslose Zuordnung wie im Abschnitt „Cookies und lokale Speicherung“ beschrieben) und den aufgerufenen Pfad. Die IP-Adresse selbst wird dafür nicht gespeichert, ebenso wenig eine Kennung, ein Cookie oder ein anderes Merkmal, mit dem sich mehrere Aufrufe derselben Person zuordnen ließen. Der Admin-Bereich, technische Aufrufe und die personalisierten Seiten unter /order, /contract und /payment fließen nicht in diese Zählung ein.
Wir nutzen diese Zahlen ausschließlich zur groben Einschätzung, wie stark die Website besucht wird und aus welchen Ländern — für den eigenen Betrieb, nicht für Marketing oder Profilbildung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an dieser betrieblichen Auswertung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); da über den einzelnen Aufruf hinaus kein Bezug zu einer bestimmten Person hergestellt wird, sehen wir kein überwiegendes Interesse Ihrerseits, das dem entgegensteht.
Ist zusätzlich eine Push-Benachrichtigung für uns eingerichtet, lässt ein erfasster Aufruf mit erkanntem Land oder erkannter Stadt kurz unser eigenes Gerät aufblinken. Die Zustellung läuft dafür über den Push-Dienst des Anbieters Expo (expo-server-sdk), der die Benachrichtigung an die Push-Infrastruktur von Apple bzw. Google weiterreicht — insofern werden hierbei Daten an Dritte außerhalb unseres eigenen Systems übermittelt, anders als bei der übrigen, cookie- und kennungsfreien Erfassung in diesem Abschnitt. Übermittelt wird dabei ausschließlich der Benachrichtigungstext selbst, der die aus Ihrer IP-Adresse ermittelte Stadt und/oder das Land enthält — keine IP-Adresse, kein Cookie und keine sonstige Kennung, mit der sich Aufrufe Ihnen zuordnen ließen. Rechtsgrundlage ist dasselbe berechtigte Interesse wie oben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); da Apple und Google auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten können, kann diese Übermittlung ein Drittland betreffen.
Speicherdauer: Diese Datensätze unterliegen keiner eigenen Frist und werden gelöscht, sobald wir die Funktion abschalten oder die Datenbank bereinigen; einer bestimmten Person lassen sie sich ohnehin nicht zuordnen.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen (Art. 15 DSGVO)
- die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten (Art. 20 DSGVO)
- der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
- eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Für alle diese Anliegen genügt eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.
Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Da Awelior LLC keine Niederlassung in der EU hat, gibt es keine nach unserem Firmensitz zuständige Behörde: Zuständig ist die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Verschlüsselte Übertragung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung ändert — etwa weil eine neue Funktion hinzukommt. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.