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Leistung 03 — Automatisierung

Wiederkehrende Arbeit, die sich ab jetzt selbst erledigt.

In fast jedem Unternehmen gibt es Abläufe, die jemand mehrmals pro Woche identisch ausführt: Daten von A nach B tippen, Anfragen sortieren, Dokumente ablegen, Erinnerungen verschicken. Genau diese Abläufe lassen sich zuverlässig automatisieren — und zwar so, dass man ihnen ansieht, was sie tun.

Für wenFür Unternehmen, in denen Menschen Zeit mit Aufgaben verbringen, die ein System besser und fehlerfreier erledigt.

Ausgangslage

Woran es meistens hängt

Dieselben Daten werden mehrfach erfasst

Aus dem Formular ins CRM, aus dem CRM in die Tabelle, aus der Tabelle in die Buchhaltung. Jede Abschrift ist eine Fehlerquelle.

Anfragen bleiben zu lange liegen

Nicht weil niemand will, sondern weil niemand sieht, dass etwas da ist. Wer zuerst antwortet, gewinnt den Auftrag.

Wissen hängt an einzelnen Personen

Wenn ein Ablauf nur im Kopf einer Person existiert, steht er still, sobald diese Person im Urlaub ist.

Vorführung

Ein Vorgang, der ohne Zutun durchläuft

Vom Auslöser bis zum Ergebnis, ohne dass jemand etwas abtippt, weiterleitet oder daran denken muss. Mit einem Protokoll über jeden Schritt.

  1. 01

    Der Auslöser

    Eine Bestellung, ein Formular, eine Datei, ein Termin. Was bei Ihnen den Vorgang beginnt, beginnt ihn auch hier.

  2. 02

    Die Prüfung

    Vollständig? Plausibel? Wer ist zuständig? Was eine Regel entscheiden kann, entscheidet die Regel — der Rest geht an einen Menschen.

  3. 03

    Die Verbuchung

    Angelegt, zugeordnet, abgelegt. In den Systemen, mit denen Sie ohnehin arbeiten.

  4. 04

    Das Ergebnis, nachvollziehbar

    Was passiert ist, steht im Protokoll: Zeitpunkt, Schritt, Ergebnis. Gerade für den Fall, dass einmal etwas schiefgeht.

Leistungsumfang

Was Sie bekommen

Analyse des Ist-Ablaufs
Wir schauen uns an, wie es heute wirklich läuft — nicht wie es laufen sollte. Der Unterschied ist meistens der Kern.
Anbindung Ihrer Systeme
E-Mail, CRM, Kalender, Buchhaltung, Datenbanken, Webhooks. Wo eine Schnittstelle fehlt, bauen wir sie.
Fehlerbehandlung von Anfang an
Was passiert, wenn ein System nicht antwortet? Jeder Workflow bekommt einen definierten Weg für den Fehlerfall.
Benachrichtigungen, die stimmen
Meldung nur, wenn wirklich jemand eingreifen muss. Alles andere läuft still durch.
Nachvollziehbares Protokoll
Jeder Durchlauf wird protokolliert. Sie sehen jederzeit, was wann warum passiert ist.
Testlauf mit echten Daten
Bevor der Workflow scharf geschaltet wird, läuft er parallel mit — ohne etwas zu verändern.
Schriftliche Dokumentation
Was der Workflow tut, woran er hängt und wie man ihn anhält. Verständlich für Nicht-Techniker.
Betrieb in Ihrer Hand
Auf Wunsch auf Ihren eigenen Servern. Ihre Daten verlassen Ihr Haus nicht.

Ablauf

So läuft es

  1. 01

    Ablauf aufnehmen

    Gemeinsam durchgehen, wer wann was macht — und wo die Zeit tatsächlich verloren geht.

  2. 02

    Aufwand & Nutzen

    Wir rechnen vor, wie viel Zeit der Workflow spart, und nennen den Festpreis. Lohnt es sich nicht, sagen wir das.

  3. 03

    Bauen & parallel testen

    Der Workflow läuft erst mit, ohne einzugreifen. So sehen Sie das Ergebnis ohne Risiko.

  4. 04

    Scharfschalten & übergeben

    Umstellung, Dokumentation, Einweisung. 30 Tage Nachbesserung sind inklusive.

Begehbare Demos

Nicht beschreiben — ansehen

Erfundene Betriebe, echte Bedienung. Klicken Sie sich durch, bevor Sie fragen, was so etwas kostet.

Die Betriebe in den Demos sind erfunden. Es sind keine Kundenreferenzen.

Preis

Was es kostet

Ein wiederkehrender Ablauf, der sich ab jetzt selbst erledigt.

Festpreis

pro Workflow

  • Analyse des Ist-Ablaufs
  • Aufbau und Anbindung Ihrer Systeme
  • Fehlerbehandlung und Benachrichtigungen
  • Testlauf mit echten Daten
  • Schriftliche Dokumentation
  • Übergabe — der Workflow gehört Ihnen
  • 30 Tage Nachbesserung inklusive

Fragen

Was hierzu am häufigsten gefragt wird

Was kostet eine Website bei Ihnen?

Wir arbeiten mit Festpreisen statt Stundensätzen. Nach dem Gespräch bekommen Sie ein Angebot mit einer festen Summe und einem festen Termin — was drinsteht, gilt. Die Einstiegspreise je Paket finden Sie auf der Preisseite. Kommt im Projektverlauf ein Wunsch dazu, besprechen wir ihn vorher, statt ihn stillschweigend abzurechnen.

Wie lange dauert ein Projekt?

Eine Unternehmens-Website liegt typischerweise bei drei bis fünf Wochen, eine App bei sechs bis zehn Wochen plus der Freigabezeit der Stores, ein einzelner automatisierter Workflow bei ein bis zwei Wochen, ein KI-Agent bei zwei bis vier Wochen. Der größte Hebel liegt nicht bei uns, sondern bei den Zuarbeiten: Wie schnell kommen Texte, Bilder und Zugänge? Wir sagen Ihnen im Angebot genau, was wir wann von Ihnen brauchen.

Wie halten Sie es mit DSGVO und Tracking?

Wir verzichten auf Tracking-Dienste von Drittanbietern. Diese Website ist das Beispiel: Sie setzt keine einwilligungspflichtigen Cookies. Der Hinweis beim ersten Besuch fragt deshalb auch nicht nach Statistik oder Werbung — er hält nur Ihre eigene Entscheidung fest, und Ablehnen ist dort genauso leicht wie Zustimmen. Wenn Sie ein bestimmtes Werkzeug brauchen, das anders arbeitet, sagen wir Ihnen vorher, was das rechtlich bedeutet — statt es einfach einzubauen.

Brauche ich technisches Wissen?

Nein. Sie brauchen Wissen über Ihr Geschäft — das Technische ist unsere Aufgabe. Wir erklären Entscheidungen in normaler Sprache und sagen dazu, welche Folgen sie haben. Nach dem Launch bekommen Sie eine kurze Einweisung und eine schriftliche Dokumentation, mit der Sie Inhalte selbst pflegen können.
Antwort innerhalb von 24 Stunden

Wiederkehrende Arbeit, die sich ab jetzt selbst erledigt.